Trong thương mại điện tử, ‘Upselling’ và ‘Cross-selling’ là gì?
Hai phương pháp giảm giá sản phẩm
Upselling là chào bán sản phẩm cao cấp hơn, Cross-selling là chào bán sản phẩm liên quan
Hai hình thức quảng cáo trên mạng xã hội
Hai loại hình dịch vụ khách hàng
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Sử dụng hình ảnh động phức tạp
Thiết kế responsive, tốc độ tải trang nhanh và quy trình thanh toán đơn giản
Chèn nhiều quảng cáo
Sử dụng phông chữ nhỏ và khó đọc
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
Gửi email hàng loạt cho tất cả khách hàng
Hiển thị quảng cáo cho những người đã từng truy cập website hoặc tương tác với thương hiệu
Tạo một sản phẩm mới hoàn toàn
Giảm giá sâu cho tất cả sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Kiểm tra độ bảo mật của website
So sánh hai phiên bản của một trang web, email hoặc quảng cáo để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn
Đo lường tốc độ tải trang
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Giá cả và chương trình khuyến mãi
Đánh giá và nhận xét của người dùng khác
Chính sách vận chuyển và hoàn trả
Kích thước văn phòng của công ty bán hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Sử dụng phông chữ phức tạp và khó đọc
Quy trình thanh toán phức tạp và nhiều bước
Thông tin sản phẩm chi tiết, hình ảnh chất lượng cao và đánh giá từ khách hàng
Giao diện website rối mắt và khó điều hướng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Sự thiếu hụt công cụ phân tích
Khó khăn trong việc xác định chính xác nguồn gốc của khách hàng và ảnh hưởng của từng kênh marketing
Chi phí đo lường quá cao
Thiếu nhân viên có kỹ năng phân tích dữ liệu
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
Đánh giá và nhận xét của người dùng khác
Thông số kỹ thuật chi tiết của sản phẩm
Hình ảnh và video về sản phẩm
Màu sắc chủ đạo của trang web bán hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập