Trong thương mại điện tử, ‘Upselling’ và ‘Cross-selling’ là gì?
Hai phương pháp giảm giá sản phẩm
Upselling là chào bán sản phẩm cao cấp hơn, Cross-selling là chào bán sản phẩm liên quan
Hai hình thức quảng cáo trên mạng xã hội
Hai loại hình dịch vụ khách hàng
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Tăng giá sản phẩm
Yêu cầu khách hàng đăng ký tài khoản trước khi xem sản phẩm
Cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán, hiển thị rõ chi phí vận chuyển và gửi email nhắc nhở
Giảm chất lượng hình ảnh sản phẩm
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 2
Sự thiếu hụt công cụ phân tích
Khó khăn trong việc xác định chính xác nguồn gốc của khách hàng và ảnh hưởng của từng kênh marketing
Chi phí đo lường quá cao
Thiếu nhân viên có kỹ năng phân tích dữ liệu
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
Chạy quảng cáo trên truyền hình
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) và quảng cáo trên mạng xã hội.Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm & Tiếp thị
Phát tờ rơi tại các ngã tư đường
Tổ chức sự kiện offline
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Hiển thị quảng cáo giống nhau cho tất cả khách hàng
Gửi email quảng cáo hàng loạt
Đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và hành vi duyệt web của khách hàng
Sử dụng một mẫu website duy nhất cho tất cả người dùng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Sử dụng phông chữ phức tạp và khó đọc
Quy trình thanh toán phức tạp và nhiều bước
Thông tin sản phẩm chi tiết, hình ảnh chất lượng cao và đánh giá từ khách hàng
Giao diện website rối mắt và khó điều hướng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Kiểm tra độ bảo mật của website
So sánh hai phiên bản của một trang web, email hoặc quảng cáo để xem phiên bản nào hoạt động tốt hơn
Đo lường tốc độ tải trang
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập