Khái niệm ‘sự bất hòa nhận thức’ (cognitive dissonance) trong hành vi người tiêu dùng đề cập đến điều gì?
Sự hài lòng sau khi mua hàng
Sự hối hận hoặc nghi ngờ sau khi mua hàng
Sự trung thành với thương hiệu
Sự quan tâm đến giá cả
Câu hỏi trong đề: 600+ câu Trắc nghiệm Hành vi người tiêu dùng (có đáp án) !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án B
Hot: Giáo án năng lực số, PPT AI khởi động lớp 1-12 (Update 2026) (chỉ từ 150k). Tải ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Nhu cầu sinh lý
Nhu cầu an toàn
Nhu cầu xã hội
Nhu cầu tự thể hiện
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
Sử dụng màu xanh lam để tạo cảm giác tin cậy và chuyên nghiệp
Sử dụng phông chữ dễ đọc trên website
Cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm khác nhau
Đưa ra chính sách đổi trả hàng linh hoạt
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 3
Một quảng cáo truyền hình thu hút
Một khách hàng chia sẻ trải nghiệm tích cực về sản phẩm trên mạng xã hội
Một chương trình giảm giá hấp dẫn
Một bài viết PR trên báo chí
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Giới thiệu một lựa chọn thứ ba kém hấp dẫn để làm cho một trong hai lựa chọn ban đầu trở nên hấp dẫn hơn
Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng
Tăng cường quảng cáo trên mạng xã hội
Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Mức giá thấp nhất mà người tiêu dùng sẵn sàng trả
Sự khác biệt nhỏ nhất trong sản phẩm hoặc giá cả mà người tiêu dùng có thể nhận thấy
Thời gian tối đa người tiêu dùng dành để tìm kiếm thông tin
Số lượng sản phẩm tối thiểu người tiêu dùng mua trong một lần
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Tôn giáo
Thu nhập khả dụng
Phong cách sống
Nhóm tham khảo
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập