Khoanh vào chữ cái trước câu trả lời đúng.
Một công ty khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty mình và thu được bảng sau:
Lựa chọn
Không hài lòng
Bình thường
Hài lòng
Rất hài lòng
Số khách hàng
6
22
320
80
a) Tổng số khách hàng tham gia khảo sát là:
Khoanh vào chữ cái trước câu trả lời đúng.
Một công ty khảo sát khách hàng về chất lượng dịch vụ của công ty mình và thu được bảng sau:
|
Lựa chọn |
Không hài lòng |
Bình thường |
Hài lòng |
Rất hài lòng |
|
Số khách hàng |
6 |
22 |
320 |
80 |
a) Tổng số khách hàng tham gia khảo sát là:
Quảng cáo
Trả lời:
Đáp án đúng là: C
Tổng số khách hàng tham gia khảo sát là:
6 + 22 + 320 + 80 = 428 (khách hàng)
Câu hỏi cùng đoạn
Câu 2:
b) Số khách hàng rất hài lòng chiếm số phần trăm tổng số khách hàng hài lòng và rất hài lòng là:
Đáp án đúng là: B
Tổng số khách hàng hài lòng và rất hài lòng là:
320 + 80 = 400 (khách hàng)
Số khách hàng rất hài lòng chiếm số phần trăm tổng số khách hàng hài lòng là:
80 : 400 × 100 = 20%.
Câu 3:
c) Số khách hàng hài lòng nhiều hơn số khách hàng bình thường là:
Đáp án đúng là: B
Số khách hàng hài lòng nhiều hơn số khách hàng không hài lòng là:
320 – 22 = 298 (người)
Câu 4:
d) Công ty đặt mục tiêu có 30% khách hàng rất hài lòng. Theo số liệu hiện tại, công ty cần thêm ít nhất số khách chuyển từ hài lòng sang rất hài lòng để đạt mục tiêu là:
Đáp án đúng là: A
Số khách hàng rất hài lòng để đạt mục tiêu là:
30% × 400 = 120 (khách hàng)
Công ty cần thêm số khách hàng chuyển từ hài lòng sang rất hài lòng là:
120 – 80 = 40 (khác hàng).
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Đang tải chế độ Học...
Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay
Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn
Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.
- Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
- Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
- Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
- Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
- Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
- Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
- Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Đăng ký ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
Mai thực hiện cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của các bạn nữ trong lớp đối với chuyến đi cắm trại vào cuối tuần trước và ghi lại kết quả thành một dãy số liệu (đơn vị: điểm) như sau:
3; 4; 5; 3; 5; 5; 4; 4; 3; 5; 4; 3; 5; 5; 4; 3; 3; 4; 4; 4
Biết rằng mức độ hài lòng được đánh giá như sau: Rất hài lòng: 5 điểm; Hài lòng: 4 điểm; Bình thường: 3 điểm; Không hài lòng một số mặt: 2 điểm; Hoàn toàn không hài lòng: 1 điểm.
a) Dựa vào dãy số liệu, em hãy hoàn thành bảng sau.
|
Số điểm |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Số bạn |
__ |
__ |
__ |
__ |
__ |
b) Quan sát bảng số liệu và điền vào ô trống cho thích hợp.
• Có __ bạn cảm thấy hài lòng với chuyến đi cắm trại.
• Số điểm __ xuất hiện nhiều nhất.
• Số bạn “Rất hài lòng” chiếm ___% so với tổng số bạn tham gia khảo sát.
• Theo em, với kết quả khảo sát trên, chuyến đi cắm trại có được xem là thành công không? Vì sao?
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
a) Dựa vào dãy số liệu, em hãy hoàn thành bảng sau:
|
Số điểm |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Số bạn |
0 |
0 |
6 |
8 |
6 |
b)
• Có 8 bạn cảm thấy hài lòng với chuyến đi cắm trại.
• Số điểm 4 xuất hiện nhiều nhất.
• Số bạn “Rất hài lòng” chiếm 25% so với tổng số bạn tham gia khảo sát.
Giải thích:
Số bạn tham gia khảo sát là: 20 học sinh
Tỉ lệ phần trăm số bạn “Rất hài lòng” so với tổng số bạn tham gia khảo sát là:
6 : 20 × 100 = 30%
• Với kết quả khảo sát trên, chuyến đi cắm trại có được xem là thành công vì tổng số học sinh hài lòng và rất hài lòng là 14/20 bạn học sinh và không có bạn học sinh nào đánh giá không hài lòng.
Giải thích:
+ Tổng số bạn học sinh hài lòng và rất hài lòng là: 8 + 6 = 14 (học sinh).
+ Tỉ lệ phần trăm số bạn nhóm hài lòng so với tổng số bạn tham gia khảo sát là:
14 : 20 × 100 = 70%.
+ Mà 70% > 50% nên chuyến đi này là chuyến đi thành công.
Câu 2
Khi thu hoạch, bác Tám thường ghi lại cân nặng của mỗi con cá chép thì thu được kết quả như sau:
|
3,86 kg |
4,8 kg |
5,08 kg |
2,28 kg |
2,9 kg |
|
4,3 kg |
3,9 kg |
3,78 kg |
3,12 kg |
3,61 kg |
|
2,98 kg |
4,17 kg |
5,2 kg |
4,55 kg |
5,12 kg |
a) Hoàn thành bảng sau:
|
Loại cá |
III ( Dưới 3 kg) |
II (Từ 3 kg – 5 kg) |
I ( Trên 5 kg) |
|
Số lượng con |
__ |
__ |
__ |
b) Số lượng cá loại I chiếm ___% so với tổng số lượng cá được thu hoạch.
c) Bác Tám quyết định giữ lại những con cá loại III để tiếp tục nuôi. Trong khi đó, các con cá còn lại sẽ được bác đem ra chợ bán. Hỏi bác Tám đã bán được bao nhiêu con cá chép?
d) Biết bác Tám đã bán cá chép với giá 55 000 đồng/kg. Hỏi trong đợt thu hoạch vừa qua, bác đã bán được bao nhiêu tiền bán cá chép?
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
a)
|
Loại cá |
III ( Dưới 3 kg) |
II (Từ 3 kg – 5 kg) |
I ( Trên 5 kg) |
|
Số lượng con |
3 |
9 |
3 |
b)
Trong ao có 15 con cá.
Số lượng cá loại I chiếm số phần trăm so với tổng số lượng cá được thu hoạch là:
3 : 15 × 100 = 20%.
c)
Số cá bác Tám đem đi bán là:
15 – 3 = 12 (con).
d)
12 con cá đem đi bán có số ki-lô-gam là:
3,86 + 4,3 + 4,8 + 3,9 + 4,17 + 5,08 + 3,78 + 5,2 + 3,12 + 4,55 + 3,61 + 5,12 = 51,49 (kg)
Bác Tám đã bán được số tiền là:
51,49 × 55 000 = 2 831 950 (đồng).
Câu 3
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Đăng ký để học cùng Vietjack. Hoàn toàn miễn phí!
Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Vietjack.