(1 điểm): Tình huống
Trong lúc chờ tính tiền tại siêu thị, khi mọi người đang xếp hàng thì anh B lại cố tình chen lấn để vượt lên đầu hàng và đề nghị chị thu ngân thanh toán trước cho mình. Thấy vậy, chị thu ngân và khách hàng không đồng ý, đề nghị anh B quay lại xếp hàng để chờ tới lượt. Tuy nhiên, anh B tỏ thái độ khó chịu, lớn tiếng với chị thu ngân cùng mọi người.
a) Em có nhận xét gì về lời nói, việc làm của nhân vật B và chị thu ngân trong tình huống trên?
b) Theo em, anh B nên ứng xử như thế nào để đảm bảo sự công bằng?
(1 điểm): Tình huống
Trong lúc chờ tính tiền tại siêu thị, khi mọi người đang xếp hàng thì anh B lại cố tình chen lấn để vượt lên đầu hàng và đề nghị chị thu ngân thanh toán trước cho mình. Thấy vậy, chị thu ngân và khách hàng không đồng ý, đề nghị anh B quay lại xếp hàng để chờ tới lượt. Tuy nhiên, anh B tỏ thái độ khó chịu, lớn tiếng với chị thu ngân cùng mọi người.
a) Em có nhận xét gì về lời nói, việc làm của nhân vật B và chị thu ngân trong tình huống trên?
b) Theo em, anh B nên ứng xử như thế nào để đảm bảo sự công bằng?
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
a, Nhận xét về lời nói, việc làm của nhân vật B và chị thu ngân
+ Nhân vật B có việc làm chen lấn, vượt hàng, đòi ưu tiên thanh toán trước với thái độ khó chịu, lớn tiếng thiếu tôn trọng người khác. Hành vi của anh B thể hiện sự thiếu văn hóa, vô văn hóa, không tôn trọng quy tắc chung.
+ Chị thu ngân đã có thái độ kiên quyết bảo vệ quy định, đảm bảo sự công bằng, hành động đó thể hiện sự tôn trọng quy định, bảo vệ quyền lợi của tất cả khách hàng.
b, Theo em, anh B nên:
- Xếp hàng chờ đến lượt: Đây là quy định chung, mọi người đều phải tuân thủ và nên xin lỗi chị thu ngân và những người xung quanh vì đã có hành vi thiếu lịch sự.
- Nếu có lý do đặc biệt, anh B có thể giải thích một cách lịch sự và nhờ sự thông cảm của mọi người. Tuy nhiên, việc được ưu tiên hay không vẫn phụ thuộc vào quyết định của người quản lý hoặc chị thu ngân.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Đang tải chế độ Học...
Hot: 1000+ đề thi cuối kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay
Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn
Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.
- Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
- Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
- Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
- Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
- Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
- Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
- Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Đăng ký ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
- Hoạt động cộng đồng là những hoạt động được tổ chức bởi cá nhân, tập thể nhằm mang lại lợi ích chung cho cộng đồng
- Một số hoạt động cộng đồng tiêu biểu: thiện nguyện, nhân đạo, đền ơn đáp nghĩa, bảo vệ môi trường, cảnh quan; phòng, chống tệ nạn xã hội; gìn giữ và phát huy truyền thống dân tộc..
Câu 2
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Giải thích: Người sống có lý tưởng cao đẹp, cống hiến cho xã hội sẽ được mọi người và xã hội tôn trọng, công nhận và yêu mến.
Câu 3
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
Người có lòng khoan dung luôn tôn trọng và thông cảm với người khác, biết tha thứ cho người khác khi
Người có lòng khoan dung luôn tôn trọng và thông cảm với người khác, biết tha thứ cho người khác khi
B. họ xin lỗi và tiếp tục mắc sai lầm.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
B. Rèn luyện kĩ năng sống.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Đăng ký để học cùng Vietjack. Hoàn toàn miễn phí!
Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Vietjack.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập