Hãy đánh dấu + vào ô trống trước những việc làm em cho là cần thiết khi nói chuyện qua điện thoại:

□ a) Nói năng lễ phép, có thưa gửi

□ b) Nói năng rõ ràng, mạch lạc

□ c) Nói trống không

□ d) Nói ngắn gọn

□ đ) Hét vào máy điện thoại

□ e) Nhấc và đặt máy điện thoại nhẹ nhàng

Em sẽ làm gì trong tình huống sau:

Có người gọi cho mẹ khi mẹ vắng nhà.

Em hãy sắp xếp thứ tự các câu sau thành đoạn đối thoại cho phù hợp bằng cách đánh số từ 1 đến 4:

...... - A lô, tôi xin nghe.

...... - Cháu cầm máy chờ một lát nhé!

......- Dạ, cháu cảm ơn bác.

...... - Cháu chào bác ạ. Cháu là Mai. Cháu xin phép được nói chuyện với bạn Ngọc.

Em sẽ làm gì trong tình huống sau:

Có người gọi điện nhầm đến nhà em.

Em hãy cùng các bạn thảo luận và đóng vai theo tình huống sau:

Người khác gọi nhầm số máy đến nhà Nam

Em có thích cách nói chuyện qua điện thoại của hai bạn Nam và Vinh không? Vì sao?

Vinh (nhấc máy khi nghe tiếng chuông đện thoại reo): - A lô, tôi xin nghe

Nam: - A lô, Vinh đấy à? Tớ là Nam đây.

Vinh: - Vinh đây, chào bạn!

Nam: - Chân bạn đã hết đau chưa?

Vinh: - Cảm ơn cậu! Chân tớ đỡ rồi. Ngày mai tớ sẽ đi học.

Nam: - Hay quá, ngày mai chúng mình sẽ gặp nhau nhé!

Vinh: - Chào Nam. Hẹn ngày mai gặp lại!

Em sẽ làm gì trong tình huống sau:

Có người gọi cho bố, nhưng bố đang bận không thể tiếp chuyện được.

Em hãy cùng các bạn thảo luận và đóng vai theo tình huống sau:

Tâm định gọi điện thoại cho bạn nhưng lại bấm nhầm số máy nhà người khác