Nghe và nắm bắt ý kiến, quan điểm của người nói; nhận xét, đánh giá về ý kiến, quan điểm đó

Người nghe nên tìm hiểu trước về vấn đề mà người nói đưa ra Nên tập trung lắng nghe, nắm bắt keyword Nhận xét về nội dung bài nói và cả phong cách của người thuyết trình (giọng điệu, ngôn ngữ) Có thể nêu câu hỏi sau khi người nói thuyết trình xong nếu có thắc mắc - Đánh giá theo bảng sau: