Người dùng có thể tìm thấy thông tin hỗ trợ khách hàng ở đâu?

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: Giải bài tập Tin học 11 Cánh diều Bài 2: Khám phá thế giới thiết bị số thông minh có đáp án !!

Bắt đầu thi

Quảng cáo

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Người dùng có thể tìm thấy thông tin hỗ trợ khách hàng ở nhiều nơi khác nhau, bao gồm:

1. Tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm: Thông thường, các tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm sẽ cung cấp thông tin liên hệ với nhà sản xuất hoặc đại diện phân phối sản phẩm để người dùng có thể liên hệ khi cần hỗ trợ.

2. Trang web của nhà sản xuất hoặc đại diện phân phối: Nhiều nhà sản xuất và đại diện phân phối sản phẩm sẽ cung cấp thông tin hỗ trợ khách hàng trên trang web của mình, bao gồm trung tâm trợ giúp, trang các trang hỏi đáp.

3. Diễn đàn trực tuyến: Nếu người dùng gặp vẫn đề với sản phẩm, họ có thể tìm kiếm các diễn đàn trực tuyến liên quan đến sản phẩm hoặc lĩnh tương tự để xem các câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ với các chuyên gia và người dùng khác để được giải đáp. vực

4. Điện thoại hoặc email: Nhiều nhà sản xuất và đại diện phân phôi sẽ cung cấp số điện thoại hoặc địa chỉ email giúp người dùng có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ.

5. Mạng xã hội: Một số nhà sản xuất và đại diện phân phối sản phẩm sẽ có mặt trên các mạng xã hội, cho phép người dùng liên hệ trực tiếp hoặc đăng các câu hỏi để được giải đáp.

Hot: Học hè online Toán, Văn, Anh...lớp 1-12 tại Vietjack với hơn 1 triệu bài tập có đáp án. Học ngay

Sách thầy cô Vietjack biên soạn:

Xem thêm »

Bình luận

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Em hãy nêu và giải thích ý nghĩa của những mục hướng dẫn thường gặp trong các tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị số nói chung.

Xem đáp án

Lời giải

Những mục hướng dẫn thường gặp trong các tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị số và ý nghĩa của chúng là:

1. Hướng dẫn an toàn: Đây là phần quan trọng nhất trong tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị số, nó cung cấp các thông tin liên quan đến an toàn trong quá trình sử dụng thiết bị. Phần này giúp người sử dụng hiểu rõ các nguy hiểm có thể xảy ra và cách sử dụng để tránh các sự cố không mong muốn.

2. Lắp đặt/thiết đặt: Phần này giúp người dùng hiểu rõ cách lắp đặt hoặc thiết đặt thiết bị, đảm bảo việc cài đặt đúng cách và hoạt động tốt nhất.

3. Vận hành: Phần này cung cấp thông tin về việc sử dụng thiết bị một cách hiệu quả và đúng cách. Người sử dụng có thể tìm thấy các hướng dẫn về cách kích hoạt, điều chỉnh, sử dụng các tính năng và chức năng khác.

4. Bảo trì: Phần này giúp người dùng hiểu rõ cách bảo trì thiết bị, bao gồm các hoạt động bảo dưỡng, vệ sinh, kiểm tra và thay thế các linh kiện bị hỏng. Việc bảo trì định kì giúp thiết bị hoạt động một cách tốt nhất và kéo dài tuổi thọ.

Câu 2

Nêu các thông số quan trọng liên quan đến hiệu suất xử lí dữ liệu của thiết bị số.

Xem đáp án

Lời giải

Một số thông số quan trọng liên quan đến hiệu suất của thiết bị số bao gồm:

1. Tốc độ xử lí: là số lượng tác vụ mà thiết bị có thể xử lí trong một khoảng thời gian nhất định, được đo bằng đơn Hz hoặc GHz. Tốc độ xử lí càng cao, thiết bị có thể xử lí càng nhanh.

2. Dung lượng bộ nhớ: là khả năng lưu trữ và truy cập dữ liệu của thiết bị, thường đo băng các đơn vị: bit, byte, GB, TB. Bộ nhớ có thể là bộ nhớ trong hoặc bộ nhớ ngoài. Bộ nhớ càng lớn, thiết bị có thể lưu trữ và xử lí lượng dữ liệu càng lớn.

3. Độ phân giải: là số lượng điểm ảnh hoặc mẫu mà thiết bị có thể xử lí, được đo băng đơn vị dpi hoặc ppi. Độ phân giải càng cao, thiết bị có thể xử lí dữ liệu càng chi tiết hơn.

Câu 3