Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

a.Có tầm quan trọng thứ nhì

b.Đã có sẵn từ trước đây

c.Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

d.(b) và (c)

e.Không câu nào đúng.

a.Bên trong doanh nghiệp

b.Bên ngoài doanh nghiệp

c.Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

d.Thăm dò khảo sát

a.Quan sát

b.Thực nghiệm

c.Điều tra phỏng vấn.

d.(b) và (c)

e.Tất cả các cách nêu trên.

a.Phỏng vấn qua điện thoại

b.Phỏng vấn bằng thư tín.

c.Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

d.Phỏng vấn nhóm.

e.Không có cách nào đảm bảo cả hai yêu cầu trên

a.Tính cập nhật cao hơn

b.Chi phí tìm kiếm thấp hơn

c.Độ tin cậy cao hơn

d.Khi đã thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn.

a.Báo cáo kết quả thu được.

b.Phân tích thông tin

c.Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu.

d.Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét.