Các thông tin Marketing bên ngoài được cung cấp cho hệ thông thông tin của doanh nghiệp, ngoại trừ:

a.Bên trong doanh nghiệp

b.Bên ngoài doanh nghiệp

c.Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

d.Thăm dò khảo sát

a.Quan sát

b.Thực nghiệm

c.Điều tra phỏng vấn.

d.(b) và (c)

e.Tất cả các cách nêu trên.

a.Phỏng vấn qua điện thoại

b.Phỏng vấn bằng thư tín.

c.Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

d.Phỏng vấn nhóm.

e.Không có cách nào đảm bảo cả hai yêu cầu trên

a.Có tầm quan trọng thứ nhì

b.Đã có sẵn từ trước đây

c.Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

d.(b) và (c)

e.Không câu nào đúng.

a.Tính cập nhật cao hơn

b.Chi phí tìm kiếm thấp hơn

c.Độ tin cậy cao hơn

d.Khi đã thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn.

a.Vấn đề quản trị, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứu.

b.Vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, vấn đề quản trị.

c.Mục tiêu nghiên cứu, vấn đề nghiên cứư, vấn đề quản trị.

d.Vấn đề quản trị, vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu.

e.Không có đáp án đúng.

a.Báo cáo kết quả thu được.

b.Phân tích thông tin

c.Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu.

d.Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét.