Trong các rào cản về văn hoá cá nhân, kỹ năng; thái độ ứng xử và tập quán, phong tục giao tiếp được hiểu là?

A. Xây dựng phương án đàm phán chính.

B. Xây dựng các phương án thay thế.

C. Xác định giới hạn của phương án đàm phán.

D. Xác định đối tác mục tiêu.

A. Xác định nhu cầu.

B. Xác định đối tác tiềm năng.

C. Xác định các mục tiêu.

D. Thảo luận phân công.

A. Đạt được lợi ích mục tiêu cục bộ, đơn phương.

B. Đảm bảo mục tiêu, lợi ích riêng của chủ thể không bị giảm xuống hay mất đi, đôi khi lại được gia tăng khi các đối tác có nhu cầu cấp bách.

C. Duy trì mối quan hệ hợp tác quốc tế lâu dài.

D. Dễ xoay chuyển trong tình thế bất lợi hoặc phát sinh vấn đề mới trong đàm phán.

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

A. Thể hiện sự chán nản, xem thường đối tác khi đàm phán không thành công.

B. Đến trễ 15 phút, để đối tác chờ đợi.

C. Không chuẩn bị các nội dung đàm phán.

D. Không bao giờ đi đàm phán một mình.

A. Áp đảo, đè bẹp đối phương để dành phần thắng cho mình.

B. Cứng rắn, không nhượng bộ, cố gắng bảo vệ lập trường đến cùng.

C. Dung hòa lợi ích, hướng đến lợi ích chung, các bên đều thỏa mãn.

D. Ôn hoà, trao đổi, lắng nghe các đề xuất, dung hoà lập trường của các bên.

A. Định hướng đàm phán → Mục tiêu đàm phán → Hoạch định chiến lược.

B. Định hướng đàm phán → Hoạch định chiến lược → Mục tiêu đàm phán.

C. Hoạch định chiến lược → Định hướng đàm phán → Mục tiêu đàm phán.

D. Hoạch định chiến lược → Mục tiêu đàm phán → Định hướng đàm phán.