Xét về bản chất văn hóa được chia thành hai loại bao gồm:

A. Mối quan hệ, vật chất, văn hóa, ngôn ngữ.

B. Mục tiêu đàm phán,cơ sở vật chất,mối quan hệ, văn hóa.

C. Mối quan hệ, cơ sở vật chất,mục tiêu đàm phán, kỹ thuật đàm phán.

D. Mục tiêu đàm phán, ngôn ngữ, kỹ thuật đàm phán, mối quan hệ.

A. Mục đích để diễn đạt ngôn ngữ khi gặp nhau

B. Từ mục đích sinh tồn của loài người nguyên thủy

C. Con người muốn tạo ra âm thanh để gọi tên các vật trong môi trường sống, bao gồm vật dụng lao động.

D. Từ nhu cầu muốn nói được những gì mình nghĩ của con người

A. Tạo uy tín

B. Tạo thiện cảm

C. Tăng tác động của thông điệp

D. Tất cả các đáp án trên

A. Là kiểu nghe hiểu được nội dung nhưng không hề có sự phân tích tổng hợp do đó thường không có ý kiến chủ động đóng góp

B. Là kiểu nghe vô thức nhưng có thể hiện biểu cảm, cảm xúc còn nội dung không lưu vào tâm trí nhiều

C. Là kiểu nghe nhưng không tập trung ý thức nghe, nghe tai này lọt tai kia, không lưu giữ trong tâm trí.

D. Là kiểu nghe chăm chú, nghe và lọc và chi tiết cần nhớ và có sự đóng góp ý kiến cho từng vấn đề mà mình được nghe.

A. Là những, thói quen, phong tục tập quán được hình thành từ những giá trị sống của một người hay một nhóm người.

B. Là những phong tục tập quán được hình thành từ quá trình đúc rút kinh nghiệm sống của một dân tộc hay một đất nước.

C. Là những thói quen phong tục tập quán được hình thành trong suốt quá trình lịch sử phát triển.

D. Là những nếp sống quen thuộc được hình thành từ những phong tục tập quán hay thói quen sống.

A. Vĩ mô, vi mô, nội bộ, cá nhân.

B. Vĩ mô,vi mô, tỷ giá hối đoái, lạm phát.

C. Nội bộ, cá nhân, Lạm Phát, Cung cầu.

D. Cung cầu, tỷ giá hối đoái, vĩ mô, lạm phát.

A. Bộc lộ thái độ chia sẻ, đồng cảm.

B. Vui vẻ, ôn hòa.

C. Kiên nhẫn thuyết phục.

D. Bác bỏ ý kiến của đối phương khi đưa ra quan điểm khác mình.