Vì sao xung đột lựa chọn có thể tạo bất hòa nhận thức nhiều hơn xung đột chức năng?
A. Xung đột chức năng tạo sức ì, do đó, thói quen hình thành trong quá khứ được áp dụng và không cần giải thích bất đồng nhận thứC.
B. Trong xung đột chức năng, tác động tích cực lấn át tiêu cực nên không có bất hòa nhận thứC.
C. Tất cả đều sai.
D. Trong xung đột lựa chọn, cả hai phương án đều tích cực, việc chọn cái này bỏ cái kia sẽ phát sinh nhu cầu lý giải tại sao cái kia không được chọn.
Câu hỏi trong đề: 380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án D
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 2 file word cấu trúc mới 2026 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
Các sản phẩm khác của Vietjack:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Tất cả đều đúng
B. Cho thuê là một hình thức loại bỏ sản phẩm
C. Trạng thái lý tưởng và thực tại chênh lệch thì NTD sẽ có nhu cầu mua SP
D. NTD khi không hài lòng về SP thì sẽ khiếu nại
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Quần áo
B. Thực phẩm
C. Điện thoại di động
D. Xe hơi
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 3
A. Gia đình hạt nhân
B. Gia đình mở rộng (gia đình truyền thống)
C. Gia đình thay thế
D. Gia đình tái hợp
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Vô thức
B. Tiềm thức
C. Siêu thức
D. Ý thức
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Nhận thức → Hành vi → Cảm xúc
B. Cảm xúc → Hành vi → Nhận thức
C. Cảm xúc → Nhận thức → Hành vi
D. Nhận thức → Cảm xúc → Hành vi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Sự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và nhãn hiệu
B. Sự lựa chọn sản phẩm, dịch vụ mới
C. Sự lựa chọn cửa hàng và nơi mua hàng
D. Sự lựa chọn nhãn hiệu và cách bán hàng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Cách xử sự
B. Cách chăm sóc bản thân
C. Cách hành động
D. Các ý trến đếu sai
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập