Vì sao xung đột lựa chọn có thể tạo bất hòa nhận thức nhiều hơn xung đột chức năng?
A. Xung đột chức năng tạo sức ì, do đó, thói quen hình thành trong quá khứ được áp dụng và không cần giải thích bất đồng nhận thứC.
B. Trong xung đột chức năng, tác động tích cực lấn át tiêu cực nên không có bất hòa nhận thứC.
C. Tất cả đều sai.
D. Trong xung đột lựa chọn, cả hai phương án đều tích cực, việc chọn cái này bỏ cái kia sẽ phát sinh nhu cầu lý giải tại sao cái kia không được chọn.
Câu hỏi trong đề: 380 câu Trắc nghiệm Hành vi khách hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án D
Hot: 1000+ Đề thi cuối kì 1 file word cấu trúc mới 2025 Toán, Văn, Anh... lớp 1-12 (chỉ từ 60k). Tải ngay
Sách thầy cô Vietjack biên soạn:
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Người tiêu dùng thỏa mãn hay không thỏa mãn với SP/DV thì cũng quay ra đánh giá lại các phương án
B. Quá trình ra quyết định chịu ảnh hưởng của môi trường và đặc điểm cá nhân người tiêu dùng
C. Kết quả của quá trình xử lý thông tin là bộ nhớ của người tiêu dùng
D. Tìm kiếm bên trong là đầu vào của quá trình xử lý thông tin
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
A. Tất cả đều sai
B. KH khi dùng hết SP thì sẽ bỏ luôn bao bì
C. Nga loại bỏ quần áo lỗi mốt là ví dụ về chức năng vật lý của SP.
D. KH chỉ mua hàng mới
Lời giải
Chọn đáp án A
Câu 3
A. Du lịch
B. Tất cả đều sai
C. Đồ gia dụng
D. Xe hơi
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Buzz marketing
B. Dùng thử
C. Quảng cáo
D. Thuê người review
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Nhân khẩu
B. Tâm lý
C. Lợi ích
D. Lối sống
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Khi nhu cầu nổi lên, cần được đáp ứng thì quá trình động cơ được kích hoạt
B. Thuyết kỳ vọng đưa ra lý giải về mặt sinh học cho động cơ
C. Sự thỏa mãn chỉ mang tính tạm thời
D. Trạng thái con người có căng thẳng đến đâu thì hành vi vẫn phụ thuộc hoàn cảnh
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Biểu hiện giá trị
B. Tự vệ
C. Tri thức
D. Thực dụng
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập