PHẦN I. Câu trắc nghiệm nhiều phương án lựa chọn. Thí sinh trả lời từ câu 1 đến câu 10. Mỗi câu hỏi thí sinh chỉ lựa chọn một phương án.

Để đánh dấu một email là quan trọng trong Gmail, ta cần làm gì?

Đáp án: Gmail tự động đánh dấu một email là quan trọng dựa trên các yếu tố như người gửi, tần suất nhận email, từ khóa trong email thường được đọc, và các hành động như mở, trả lời, gắn dấu sao, lưu trữ hoặc xóa email

Giải thích: Gmail sử dụng các dấu hiệu hành vi của người dùng để xác định mức độ quan trọng của email. Những yếu tố như người gửi thường xuyên và các email bạn đã tương tác nhiều lần sẽ được coi là quan trọng, giúp việc quản lý hộp thư dễ dàng hơn.

a) Sai. Gmail không sử dụng thư mục như cách truyền thống, mà sử dụng nhãn để phân loại thư.

b) Sai. Gắn dấu sao chỉ giúp đánh dấu thư quan trọng, nhưng không phải là cách phân loại thư toàn diện.

c) Đúng. Nhãn trong Gmail giúp phân loại thư, và một thư có thể gắn nhiều nhãn khác nhau để tiện cho việc quản lý và tìm kiếm.

d) Sai. Xóa thư không phải là cách phân loại, mà chỉ là thao tác để giảm số lượng thư trong hộp thư.