Bạn nên thực hiện những chỉ dẫn nào sau đây để đảm bảo truyền tải thông tin thành công? Hãy chọn 2 đáp án.

A. Môi trường ồn àoB. Yếu tố bên trong

C. Thiếu tập trungD. Sức khỏe

A. 80%B. 30%

C. 50%D. 20%

A. Dáng điệu, cử chỉ và trang phục

B. Cách nói chuyện hài hước

C. Lời chào thân ái

D. Cách mở đầu câu chuyện của bạn

A. Tập trung – Tham dự - Hiểu – Ghi nhớ - Hồi đáp – Phát triển

B. Tập trung – Hiểu – Hồi đáp

C. Tập trung – Hiểu – Tham dự - Hồi đáp – Phát triển

D. Tập trung – Quan sát – Hiểu – Hồi đáp – Tham dự

A. Khi bạn diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình.

B. Khi người nghe tiếp nhận thông tin.

C. Khi người nghe lý giải thông tin.

D. Khi các thông tin được truyền tải đi.

A. 20%B. 50%

C. 85%D. 70%

A. Nội dung thông điệp

B. Giọng nói

C. Hình ảnh và cử chỉ