Ưu điểm của việc giao tiếp qua điện thoại là gì?

A. Bạn có thể tiết kiệm được thời gian và công sức đi lại.

B. Có thể có những yếu tố gây sao nhãng mà bạn không thể phát hiện ra.

C. Bạn có thể tránh việc gặp mặt trực tiếp.

D. Bạn có khả năng tiếp cận với nhiều người chỉ trong một khoảng thời gian ngắn.

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 110 câu trắc nghiệm Kỹ năng giao tiếp có đáp án !!

Bắt đầu thi

Quảng cáo

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án A, C, D

Giao tiếp qua điện thoại sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức đi lại so với giao tiếp trực tiếp. Trong những tình huống nhạy cảm, bạn có thể không cần gặp trực tiếp mà vẫn đảm bảo hiệu quả giao tiếp đồng thời cũng giúp bạn có thể tiếp xúc với nhiều người trong một khoảng thời gian ngắn.

Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay

Sách thầy cô Vietjack biên soạn:

Xem thêm »

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

Trong các yếu tố gây nhiễu quá trình giao tiếp, đâu là các yếu tố chính?

A. Môi trường ồn àoB. Yếu tố bên trong

C. Thiếu tập trungD. Sức khỏe

Lời giải

Chọn đáp án B

Các yếu tố bên trong như tâm lý, bộ lọc thông tin, ngôn ngữ là nguyên nhân chính dẫn đến nhiễu trong quá trình giao tiếp.

Câu 2

Giai đoạn giải mã thông điệp diễn ra khi nào?

A. Khi bạn diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình.

B. Khi người nghe tiếp nhận thông tin.

C. Khi người nghe lý giải thông tin.

D. Khi các thông tin được truyền tải đi.

Lời giải

Chọn đáp án C

Giải mã thông điểm là quá trình người nhận sử dụng các kỹ năng của mình hiểu đúng ý của thông điệp, giai đoạn này bắt đầu khi người nghe lý giải các thông điệp đó theo ngôn ngữ của mình.

Câu 3