“Kế hoạch đa dụng là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống……và có thể lường trước”:

A. Hoạch định lun khác xa với thực tế

B. Đôi khi hoạch định chỉ mang tính hình thức

C. Các dự báo là cơ sở quan trọng của hoạch định

D. Mục tiêu-nền tảng của hoạch định

A. Sự cám kết của nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, tính tự quản, tổ chức kiểm soát định kì

B. Các nguồn lực đảm bảo, sự cam kết của các nhà quản trị cấp cao, sự hợp tác của các thành viên, sự tự nguyện

C. Nhiệm vụ ổn định, trình độ nhân viên, sự cam kết của nhà quản trị cấp cao, tổ chức kiểm soát định kì

D. Tất cả đều sai

A. Cần kiểm tra tiến triển công việc theo định kì

B. Không cần kiểm tra

C. Chỉ kiểm tra khi cần thiết

D. Cần kiểm tra định kì và kiểm tra đột xuất tiến triển công việc

A. Độ dài thời gian

B. Nội dung và thời gian thực hiện

C. Cấp quản trị tham gia vào hoạch định

D. Không câu nào đúng

A. Áp đặt từ cấp cao

B. Từ khách hàng

C. Theo nhu cầu thị trường

D. Từ cấp dưới

A. Từ cấp cao

B. Từ cấp dưới

C. Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới đề ra mục tiêu

D. Mục tiêu trở thành cam kết

A. Phương pháp đánh giá kết quả hoàn thành nhiệm vụ

B. Phương pháp đánh giá mục tiêu quản trị

C. Công cụ xây dựng kết hoạch chiến lược

D. Tất cả đều sai