Năng lực là gì?

A.Tuyển chọn và huấn luyện nhân viên phù hợp với từng công việc.

B.Xây dựng phương pháp khoa học để thực hiện từng công việc cụ thể trong nhà máy.

C.Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất để kích thích người lao động.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

A.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm sinh lý nằm ngoài sự tác động của ý thức.

B.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm sinh lý phụ thuộc vào ý thức.

C.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ ý thức của con người.

D.Quá trình chuyển toả trạng thái cảm xúc từ cá thể này sang cá thể khác ở cấp độ tâm lý của con người.

A.Những yếu tố vật chất như tiền lương, thưởng, điều kiện làm việc

B.Những yếu tố phi vật chất như thừa nhận, trân trọng đối với đóng góp của nhân viên, tin tưởng giao phó trách nhiệm cho nhân viên, tạo cơ hội để nhân viên thăng tiến hoặc làm những công việc ưa thích

C.Cả yếu tố phi vật chất và vật chất

D.Không có yếu tố nào có tác dụng động viên người lao động

A.Con người luôn có mối ác cảm đối với công việc và sẽ tìm cách lảng tránh nó nếu có điều kiện.

B.Con người không thích làm việc, nên nhà quản trị phải ép buộc họ, phải điều khiển, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt để buộc họ phải hết sức cố gắng, qua đó đạt được các mục tiêu của tổ chức.

C.Người bình thường bao giờ cũng thích bị lãnh đạo, muốn trốn tránh trách nhiệm, không có hoài bão và chỉ muốn an thân.

D.Tất cả các phương án đều đúng.

A.Tâm lý nghỉ ngơi và thư giãn của người lao động

B.Tâm lý tiêu dùng và mua sắm của người lao động

C.Tâm lý phân công, hợp tác lao động và quản lý con người trong sản xuất kinh doanh

D.Tâm lý xã hội của người lao động

A.Tạo nên nghị lực và ý chí vươn lên trong hoạt động nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra của mỗi cá nhân.

B.Tạo ra động lực tâm lý thúc đẩy con người hành động, là yếu tố chi phối xu hướng hành động và ảnh hưởng đến sự hoàn thiện nhân cách của mỗi cá nhân.

C.Biểu hiện thái độ đặc biệt của cá nhân đối với đối tượng, hiện tượng có ý nghĩa với cuộc sống và mang lại khoái cảm trong hoạt động của cá nhân.

D.Hình ảnh mẫu mực, tương đối hoàn chỉnh, có tác dụng lôi cuốn cá nhân hành động để vươn tới mục tiêu cao đẹp của con người.