Sự hài lòng trong công việc là một thái độ chung đối với công việc của một người; sự khác biệt giữa số lần khen thưởng mà người làm việc nhận được và số lần khen thưởng mà họ tin là mình lẽ ra không nhận được.

A. Suy nghĩ, mục tiêu, tình huống

B. Nhận thức, suy nghĩ, mục tiêu

C. Nhận thức, suy nghĩ, tình huống

D. Nhận thức, mục tiêu, tình huống

A. Rời bỏ tổ chức, góp ý tích cực và xây dựng, làm cho tình hình tồi tệ

B. Góp ý tích cực và xây dựng, tăng năng suất lao động, thuyên chuyển

C. Làm cho tình hình tốt hơn, góp ý tích cực và xây dựng, rời bỏ tổ chức

D. Tất cả đều sai

A. Di truyền- môi trường- khả năng

B. Di truyền- khả năng- đặc tính tiểu sử

C. Di truyền- khả năng- ngữ cảnh

D. Di truyền- môi trường- ngữ cảnh

A. Yếu tố nội tại và yếu tố cá nhân

B. Yếu tố cá nhân và yếu tố bên ngoài

C. Yếu tố nội tại và yếu tố bên ngoài

D. Tất cả đều sai

A. Thời gian, môi trường xã hội, môi trường làm việc

B. Thời gian, thái độ, môi trường làm việc

C. Môi trường làm việc, môi trường xã hội, kỳ vọng

D. Môi trường làm việc, môi trường xã hội, thái độ

A. 3 nhóm nhu cầu

B. 4 nhóm nhu cầu

C. 5 nhóm nhu cầu

D. Tất cả đều sai

A. Đúng

B. Sai