Hình thức giao tiếp ngôn từ gồm:

A. Tự so sánh bên trong tổ chức

B. So sánh những người khác bên trong tổ chức và bên ngoài tổ chức

C. Tự so sánh bên ngoài tổ chức

D. Tất cả đều đúng

A. Động não

B. Họp điện tử

C. Các nhóm tương tác với nhau

D. Tất cả đều có thể áp dụng

A. Thời gian

B. Theo lối cũ

C. Hệ thống khen thưởng

D. Tất cả đều đúng

A. Nhóm nhiệm vụ

B. Nhóm chỉ huy

C. Nhóm không chính thức

D. Tất cả đều sai

A. khả năng tổ chức và sự quan tâm tới nhân viên

B. sự quan tâm đến nhiệm vụ và quan tâm đến nhân viên

C. sự quan tâm đến nhân viên và mối quan hệ với nhân viên

D. sự quan tâm đến kết quả thực hiện nhiệm vụ của nhân viên

A. Đúng

B. Sai

A. Tạo ra sự tồn tại của nhóm

B. Giảm các vấn đề rắc rối trong quan hệ giữa các thành viên nhóm

C. Cho phép thành viên nhóm thể hiện giá trị trung tâm của nhóm và làm rõ sự khác biệt về tồn tại của nhóm

D. Tất cả đều đúng