Xung đột có thể có tác động như thế nào đến hoạt động của nhóm và tổ chức? 

A. Nhóm nhiệm vụ

B. Nhóm lợi ích

C. Nhóm chỉ huy

D. a và c đúng

A. Môi trường làm việc, sự tôn vinh

B. Đặc điểm công việc, chính sách thù lao.

C. Môi trường làm việc, chính sách thù lao, cơ hội thăng tiến

D. Chính sách thù lao, điều kiện làm việc, sự giám sát của cán bộ quản lý

A. Áp lực tuân thủ trong nhóm

B. Sự đa dạng của các quan điểm

C. Trách nhiệm không rõ ràng

D. Không phải các lựa chọn trên

A. Tự so sánh bên trong tổ chức

B. So sánh những người khác bên trong tổ chức và bên ngoài tổ chức

C. Tự so sánh bên ngoài tổ chức

D. Tất cả đều đúng

A. Nhóm nhiệm vụ

B. Nhóm chỉ huy

C. Nhóm lợi ích

D. Nhóm bạn bè

A. Địa vị cá nhân trong nhóm

B. Chuẩn mực nhóm

C. Sự tuân thủ quy định

D. Áp lực nhóm