Các phương pháp lập kế hoạch là quản tri bởi mục tiêu và mô hình kế hoạch chiến lược Ketchum:  

A. Công chúng sơ cấp  primary), thứ cấp (secondary)

B. Công chúng đa cấp, công chúng sơ cấp

C. Công chúng ít liên quan, công chúng thứ cấp

D. Công chúng tich cực, công chúng có nhận thức

A. Văn bản

B. Quảng cáo

C. Hình thức và giọng văn

D. Video

A. Thể hiện một cách nhất quán

B. Gắn với mục tiêu PR

C. Truyền tải thông tin

D. A và B

A. Các bước cần có thể đạt được mục đích, đo lường được và ngắn hạn

B. Ám chỉ đến kết quả bao quát, đinh tinh và mang tinh dài hạn

C. Cả 2 ý trên đều đúng

D. Cả 2 ý trên đều sai

A. Nghiên cứu, lập kế hoạch, giao tiếp, đáng giá

B. Lập kế hoạch ,nghiên cứu, đánh giá

C. Giao tiếp, đánh giá, nghiên cứu, lập kế hoạch

D. Đánh giá, nghiên cứu, giao tiếp, lập kế hoạch

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

A. Các điều kiện , mục đich, khán giả, thông điệp chính

B. Các điều kiện, mục đich, phạm vi, thông điệp chính

C. Các dữ liệu, phạm vi, khán giả, thông điệp chính

D. Các dữ liệu, mục đích, khán giả, thông điệp chính