Một nhân viên bán hàng đã lập được nhiều thành tích xuất sắc trong 5 năm qua, nhưng thời gần đây do hoàn cảnh gia đình nên tinh thần xuống cấp và thành tích sụt giảm. Hành động nào sau đây sẽ động viên tốt nhất trong trường hợp của nhân viên này?

A. Xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.

B. Xây dựng đội ngũ nhân viên mạnh.

C. Lựa chọn nhà cung cấp đáng tin cậy.

D. Tăng cường các chiến dịch quảng cáo.

A. Thỏa mãn nhu cầu tối thiểu để nhân viên bán hàng có thể tồn tại, hoạt động.

B. Đảm bảo cho nhân viên bán hàng yên tâm và hài lòng với công việc.

C. Đảm bảo cho nhân viên bán hàng không bị thiệt thòi khi đi công tác xa.

D. Kích thích nhân viên bán hàng nỗ lực lớn hơn.

A. Chính sách lương thưởng hấp dẫn.

B. Văn hóa làm việc tích cực và đoàn kết.

C. Cơ hội thăng tiến rõ ràng.

D. Cơ sở vật chất hiện đại và tiện nghi.

A. Các đặc điểm của công việc bán hàng.

B. Tình hình tài chính của doanh nghiệp.

C. Các phần thưởng của đối thủ cạnh tranh dành cho nhân viên bán hàng của họ.

D. Các đặc điểm về nhân khẩu học.

A. Uỷ quyền, Trực giác, Cảm thông, Tầm nhìn, Chia sẻ giá trị chung.

B. Thuyết phục, Huấn luyện, Trực giác, Chia sẻ, Tạo đội nhóm.

C. Lãnh đạo, Giám sát, Giao việc, Kiểm tra.

D. Đào tạo, Huấn luyện, Giám sát, Đánh giá.

A. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm.

B. Mở rộng các kênh phân phối.

C. Tăng cường quảng cáo và khuyến mãi.

D. Tuyển dụng thêm nhân sự.

A. Chất lượng sản phẩm luôn ổn định.

B. Giá cả thấp hơn đối thủ cạnh tranh.

C. Tạo ra các chương trình tri ân khách hàng.

D. Thương hiệu nổi tiếng và được yêu thích.