Để xác định được loại sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cần cung ứng ra thị trường, bộ phận marketing cần thực hiện các công việc nào sau đây:
A. Tổ chức thu thập thông tin thị trường; xác định nhu cầu sản phẩm dịch vụ ngân hàng; nghiên cứu chủng loại sản phẩm dịch vụ mà các định chế tài chính khác đang cung ứng trên thị trường.
B. Thiết kế sản phẩm mới và thử nghiệm cho nhân viên ngân hàng trước khi tung ra thị trường.
C. Thiết kế sản phẩm mới, tổ chức thử nghiệm sản phẩm bởi các chuyên gia trong ngành, thử nghiệm đối với nhân viên ngân hàng để xác định nhu cầu trước khi bán ra thị trường.
D. Tổ chức thu thập thông tin sản phẩm mới của các đối thủ cạnh tranh, tổng hợp ưu điểm của các sản phẩm mới và tiến hành sao chép để tiết kiệm thời gian và giành khách hàng mới.
Câu hỏi trong đề: 100+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing ngân hàng có đáp án !!
Quảng cáo
Trả lời:
Giải bởi Vietjack
Chọn đáp án A
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Đang tải chế độ Học...
Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay
Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn
Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.
- Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
- Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
- Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
- Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
- Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
- Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
- Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Đăng ký ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Chi phí tổng thể cao.
B. Thời gian ít.
C. Không cần lựa chọn khách hàng mục tiêu.
D. Cung cấp thông tin trên diện rộng, đa phương tiện.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án D
Câu 2
A. Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngày càng giảm buộc các ngân hàng phải cạnh tranh để có lợi nhuận.
B. Công nghệ càng phát triển tạo ra nhiều lợi thế cạnh tranh hơn, cũng khiến ngân hàng dễ tụt hậu nếu không gia tăng cạnh tranh.
C. Nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng và dễ thay đổi, buộc các ngân hàng phải cạnh tranh để giành khách hàng.
D. Chính phủ của nhiều quốc gia đang điều chỉnh luật để khuyến khích các lực lượng tham gia thị trường tài chính ngân hàng.
E. Hệ thống các tập đoàn tài, các chính đa quốc gia đang tiến đến các thị trường mới một
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Chọn đáp án D, E
Câu 3
A. Không có sản phẩm dở dang hay tồn kho.
B. Khách hàng khó quan sát trực tiếp, khó cảm nhận.
C. Khách hàng kiểm tra, thẩm định chất lượng sau khi sử dụng.
D. Khách hàng tham gia trực tiếp từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Tâm lý tiêu dùng của khách hàng.
B. Tốc độ phát triển công nghệ, tốc độ lạc hậu công nghệ.
C. Trình độ văn hóa, thói quen tiêu dùng của khách hàng.
D. Tiềm lực về vốn của ngân hàng.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. So sánh được với sản phẩm dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh.
B. Đảm bảo tính pháp lý, phù hợp với phong tục, tập quán, văn hóa.
C. Truyền tải toàn bộ hình ảnh của ngân hàng.
D. Thỏa mãn thị hiếu của đông đảo người dân.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Chuẩn bị tiếp cận khách hàng, tìm hiểu khách hàng và giới thiệu sản phẩm dịch vụ
B. Tiếp xúc khách hàng sau khi cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng
C. Quảng cáo, tuyên truyền, hội chợ khách hàng và quan hệ công chúng
D. Xử lý hợp lý những trục trặc xảy ra
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Bổ sung thêm nhiều tính năng mới cho sản phẩm dịch vụ.
B. Tìm kiếm khách hàng mới.
C. Đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.
D. Gia tăng chất lượng sản phẩm ngân hàng.
Đăng nhập để xem lời giải
Lưu tiến độ và luyện tập hiệu quả hơn. Hoàn toàn miễn phí!
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Đăng ký để học cùng Vietjack. Hoàn toàn miễn phí!
Bằng việc đăng ký, bạn đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của Vietjack.
Nhắn tin Zalo
Hỏi bài tập