khoahoc.vietjack.com

Câu hỏi:

27/03/2025 523 Lưu

Dr. Tang đặt mua một chiếc laptop tại Denn Computer qua website của công ty. Công ty xác nhận đơn hàng sau 10 phút và hạn giao hàng là 3 ngày. Mỗi ngày sau đó, Denn đều gửi cho Dr. Tang email thông báo về tình hình lắp ráp chiếc laptop theo yêu cầu đó. Khi hàng bắt đầu giao, Dr. Tang nhận được một email thông báo thời gian bắt đầu giao hàng. Đây là ví dụ về?

A. Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng - customer support during purchase

B. Hỗ trợ trước khi mua hàng - pre-purchase support

C. Giao hàng - purchase dispatch

D. Hỗ trợ sau khi mua - postpurchase support

Quảng cáo

Trả lời:

verified Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

Đang tải chế độ Học...

Hot: 1000+ đề thi giữa kì 1 lớp 1-12 đầy đủ các môn (Update 2026) (chỉ từ 60k). Tải ngay

ĐẶC QUYỀN VIP

Đăng ký VIP để học và luyện thi không giới hạn

Trọn bộ quyền lợi trên Vietjack, trong một tài khoản.

  • Phòng luyện thi cấp tốc: ĐGNL - ĐGTD, Tốt nghiệp THPT, Ôn vào 10, Ôn vào 6, Ôn Giữa kì/Cuối kì
  • Hơn 200K đề thi thử, đề minh hoạ, chính thức các năm
  • Với 3tr+ câu hỏi theo các mức độ Nhận biết, Thông hiểu, Vận dụng
  • Tải xuống đề thi [DOCX] với đầy đủ đáp án
  • Xem hàng ngàn bài giảng đính kèm củng cố thêm kiến thức
  • Bao gồm tất cả các bậc từ Tiểu học đến Đại học
  • Chặn hiển thị quảng cáo tăng khả năng tập trung ôn luyện
  • Đăng ký ngay

CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ

Câu 1

A. Cung cấp dữ liệu kịp thời ngay trên website - timeliness of data on the Website

B. Hỗ trợ đối với sản phẩm hư hỏng - product failure rate

C. Thời gian trả lời - response time

D. Sự hiện diện của website - site availability

Lời giải

Chọn đáp án C

Câu 2

A. Chữ ký: chữ ký tay và chữ ký điện tử

B. Hình thức: trên giấy, thông điệp dữ liệu

C. Hiện nay, hợp đồng điện tử chưa được sử dụng rỗng rãi trên thế giới

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Lời giải

Chọn đáp án D

Câu 3

A. www.jetro.go.jp

B.  www.ecvn.gov.vn

C. www.alibaba.com

D. www.vnemart.com

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP

Câu 6

A. Độ tin cậy của cách thức khởi tạo, lưu trữ, truyền gửi thông điệp thấp

B. Cách thức bảo đảm và duy trì tính toàn vẹn của thông điệp thấp

C. Khó xác định người ký và sự chấp thuận của người đó đối với nội dung hợp đồng

D. Tất cả đều đúng

Lời giải

Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 250K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.

Nâng cấp VIP