Sau đây là các bước trong giao dịch trực đấu giá trực tuyến, ngoại trừ?

A. giữ khách hàng (stickiness)

B. khu vực hóa (localization)

C. sự quay trở lại của khách hàng (rotation)

D. tạo ấn tượng tốt (impression)

A. Sàn giao dịch hàng đổi hàng điện tử - E-bartering

B. Sàn giao dịch động - Dynamic exchanges

C. Sàn đấu thầu - Reverse auctions

D. Sàn đấu giá - Forward auctions

A. khách hàng cung cấp thông tin trên website

B. theo dõi hoạt động của khách hàng trên mạng

C. mua danh bạ địa chỉ và điện thoại từ các telemarketers

D. xây dựng dữ liệu thông qua quá trình mua sắm của khách hàng

A. các dịch vụ giá trị gia tăng mà trung gian đó cung cấp

B. khả năng kết nối người mua và người bán

C. lợi nhuận của trung gian

D. quan hệ của trung gian đối với các bên

A. “reintermediation”

B. “cybermediation”

C. “disintermediation”

D. “channel conflict”

A. các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nhận thức của khách hàng đối với sản phẩm ngày càng tốt hơn khi số lần quảng cáo ngày càng tăng

B. hầu hết các công ty đều có kho dữ liệu khách hàng phục vụ quảng cáo

C. phương pháp này tiết kiệm chi phí

D. công ty có thể nhắm vào nhóm khách hàng tiềm năng nhất

A. pop-under ad

B. pop-up ad

C. changing homepage

D. invisible ad