Câu hỏi:

27/03/2025 35

GS. Thía gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu GS. Thía tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?

A. Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling

B. Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program

C. Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting

D. Hỗ trợ giữ chân khách hàng - save or win back

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Thương mại điện tử căn bản có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án D

Bình luận

Câu 1:

Chỉ ra ví dụ minh hoạ loại bỏ trung gian trong thương mại điện tử?

A. Bên cạnh bán hàng qua catalogue in ấn, công ty mở rộng kênh bán hàng qua mạng

B. Bên cạnh bán hàng qua các cửa hàng tổng hợp phân phối, công ty mở rộng bán hàng qua mạng

C. Công ty bỏ kênh bán hàng qua catalogue để tập trung vào bán hàng qua mạng

D. Bên cạnh bán hàng qua catalogue, công ty bắt đầu bán qua các cửa hàng tổng hợp phân phối

Xem đáp án » 27/03/2025 161

Câu 2:

Chỉ ra mệnh đề sai?

A. Website là phương pháp không dễ dàng để sản phẩm được biết đến trên thế giới

B. Các trung tâm thương mại sẽ bị loại bỏ khi TMDT ra đời và phát triển

C. Các rủi ro trong thanh toán bằng thẻ tín dụng do người bán chịu

D. Xây dựng website dễ hơn việc cập nhật duy trì và phát triển website

Xem đáp án » 27/03/2025 157

Câu 3:

Sản phẩm trong kinh doanh trực tuyến so với kinh doanh truyền thống?

A. Có vòng đời ngắn hơn

B. Dễ sao chép hơn

C. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

D. Tất cả các ý trên

Xem đáp án » 27/03/2025 149

Câu 4:

Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon… tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?

A. Mức độ sẵn sàng chi trả cho các sản phẩm cá biệt hóa của khách hàng

B. Chi phí để sản xuất, cung cấp các sản phẩm cá biệt hóa

C. Chi phí tương đương của những sản phẩm được cá biệt hóa

D. Thị trường tiêu thụ sản phẩm

Xem đáp án » 27/03/2025 80

Câu 5:

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

A. FAQs

B. Diễn đàn

C. (instant) chat group

D. Discussion topics

Xem đáp án » 27/03/2025 68

Câu 6:

Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online?

A. Có thể định giá cao hơn

B. Giảm chi phí sản xuất

C. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

D. Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Xem đáp án » 27/03/2025 67

Câu 7:

Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của thương mại điện tử?

A. Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

B. Dịch vụ hành khách tốt hơn

C. Tăng thêm cơ hội mua bán

D. Giao dịch an toàn hơn

Xem đáp án » 27/03/2025 66

GS. Thía gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu GS. Thía tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?

Bình luận

Chỉ ra ví dụ minh hoạ loại bỏ trung gian trong thương mại điện tử?

Chỉ ra mệnh đề sai?

Sản phẩm trong kinh doanh trực tuyến so với kinh doanh truyền thống?

Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon… tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online?

Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của thương mại điện tử?

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

GS. Thía gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu GS. Thía tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?

Bình luận

Chỉ ra ví dụ minh hoạ loại bỏ trung gian trong thương mại điện tử?

Chỉ ra mệnh đề sai?

Sản phẩm trong kinh doanh trực tuyến so với kinh doanh truyền thống?

Thương mại điện tử giúp doanh nghiệp cá biệt hóa sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, ví dụ như Dell, Ford, Amazon… tuy nhiên, chính sách định giá các sản phẩm được cá biệt hóa cần dựa trên căn cứ nào?

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online?

Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của thương mại điện tử?

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu