Chi phí dịch vụ khách hàng trung bình tại trung tâm ngoại tuyến so với trên Internet là?

A. 1.97 tỷ USD

B. 2.97 tỷ USD

C. 3.97 tỷ USD

D. 4.97 tỷ USD

A. Thói quen thanh toán bằng tiền mặt

B. Thói quen mua hàng phải trực tiếp xem và thử sản phẩm

C. Thói quen giao dịch trên văn bản giấy tờ

D. Cả A, B và C đều đúng

A. Hàng hóa có nhãn hiệu nổi tiếng

B. Các sản phẩm có mức giá cao

C. Các sản phẩm số hóa

D. Các sản phẩm được mua bán thường xuyên

A. Thẻ ghi nợ có thể sử dụng số tiền vượt quá số dư tài khoản

B. Số tiền thanh toán sẽ được khấu trừ ngay lập tức từ tài khoản

C. Thẻ ghi nợ chỉ được sử dụng tại các cửa hàng tạp hóa

D. Thẻ ghi nợ khó đăng ký hơn thẻ tín dụng

A. Bán hàng từ catalog điện tử, đấu giá, đấu thầu điện tử

B. Bán hàng trực tiếp, bán hàng qua đại lý, bán hàng online

C. Bán buôn, bán lẻ, bán qua trung gian

D. Bán trong nước, bán quốc tế, bán qua mạng xã hội