Trong case study của MemorialCare tại Southern California, việc ứng dụng PDA trong quản lý kho thuốc mang lại những lợi ích gì?

A. Chỉ giải quyết đầu ra của doanh nghiệp

B. Chỉ giải quyết đầu vào của doanh nghiệp

C. Chỉ hỗ trợ hoạt động tiếp thị

D. Giải quyết cả đầu ra và đầu vào, tiết kiệm chi phí, hỗ trợ tiếp thị và nâng cao hiệu quả sản xuất

A. Thời gian

B. Hỗ trợ triển khai

C. Số lượng nhân viên

D. Chính sách bảo trì

A. Chỉ có EDI và Extranets

B. Chỉ có Intranet và Corporate portal

C. Chỉ có Workflow systems tools

D. EDI, Extranets, Intranet, Corporate portal, Workflow systems tools và các công cụ phối kết hợp

A. Chỉ có lợi cho P&G

B. Chỉ có lợi cho Wal-Mart

C. Không mang lại lợi ích cho cả hai bên

D. P&G có thông tin chính xác về lượng cầu, Wal-Mart có lượng hàng lưu kho hợp lý

A. 2 bộ phận

B. 3 bộ phận

C. 4 bộ phận

D. 5 bộ phận

A. 3 chương

B. 4 chương

C. 5 chương

D. 6 chương

A. Tăng cường lòng trung thành của khách hàng

B. Thu hút khách hàng tiềm năng

C. Cross-sell/Up-sell

D. Tất cả các đáp án trên