Các dạng dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử bao gồm những gì?

A. Cho phép mua sắm 24/24 giờ mọi ngày trong năm

B. Tăng chi phí cho sản phẩm và dịch vụ

C. Tạo nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng

D. Thúc đẩy cạnh tranh dẫn đến giảm giá bền vững

A. Chỉ có thể mua sắm trong giờ hành chính

B. Ít lựa chọn sản phẩm

C. Mua sắm 24/7 và nhiều lựa chọn sản phẩm

D. Thời gian giao hàng chậm

A. Xây dựng đội ngũ bán hàng

B. Chỉ ra và phân loại được những gì mình bán

C. Nghiên cứu nhu cầu khách hàng

D. Xây dựng chương trình quảng cáo giới thiệu

A. Là website của một công ty riêng lẻ để giới thiệu và bán hàng

B. Là thị trường trực tuyến kết nối nhiều người mua và người bán thông qua Internet

C. Là hệ thống phân phối bổ sung cho các công ty thương mại

D. Là nơi chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn tham gia giao dịch

A. Tên của mục dữ liệu

B. Định nghĩa về mục dữ liệu

C. Mô tả dữ liệu cho đầu ra

D. Thông tin về người tạo dữ liệu

A. Dân số già

B. Tỷ lệ sử dụng internet thấp

C. Thanh toán qua ngân hàng còn hạn chế

D. Tính không thuận tiện

A. Người cao tuổi

B. Giới trẻ

C. Người trung niên

D. Doanh nhân