Dịch vụ khách hàng là gì?

A. Giai đoạn Thông tin

B. Giai đoạn Tương tác

C. Giai đoạn Giao dịch

D. Giai đoạn Chuyển hoá

A. Giao hàng và thanh toán ngay lập tức

B. Giá cả thay đổi liên tục theo thị trường

C. Giá ấn định khi ký hợp đồng, giao hàng và thanh toán sau kỳ hạn nhất định

D. Không cần ký hợp đồng trước

A. Tạo ra kênh phân phối mới

B. Tiết kiệm chi phí

C. Rút ngắn chu kỳ kinh doanh

D. Tất cả các đáp án trên

A. Tiền giấy và tiền kim loại

B. Tiền vật thể và tiền biểu trưng

C. Tiền mặt và tiền điện tử

D. Tiền trong nước và tiền quốc tế

A. Ngay lập tức sau khi ký kết hợp đồng

B. Từ 1-2 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng

C. Từ 2-3 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng

D. Từ 3-4 ngày làm việc sau khi ký kết hợp đồng

A. Một ngôn ngữ lập trình độc lập

B. Một trang HTML bao gồm các đoạn kịch bản chạy trên máy chủ Microsoft Web

C. Một phần mềm thiết kế web

D. Một trình duyệt web