Sắp xếp quá trình mua hàng: (1) Tìm kiếm thông tin, (2) Nhận biết yêu cầu, (3) Hành động, (4) Quyết định, (5) Sau mua hàng, (6) Đánh giá.

A. Tính tương tác cao

B. Tiết kiệm chi phí

C. Tốc độ nhanh

D. Khả năng marketing toàn cầu

A. Tăng nhận thức

B. Hỗ trợ quyết định mua hàng

C. Định vị thương hiệu

D. Thúc đẩy mua hàng

A. Tốc độ, thời gian, không gian, đa dạng hóa sản phẩm; giảm khác biệt về văn hoá, luật pháp, kinh tế.

B. Trở ngại của khâu giao dịch trung gian đã được loại bỏ.

C. Tiếp cận thị trường trực tuyến, hàng hoá và dịch vụ số hoá.

D. Tất cả các đáp án trên

A. Nguồn lực

B. Cấu trúc

C. Quy trình

D. Doanh thu

A. Hỗ trợ quyết định mua hàng

B. Hỗ trợ sử dụng và duy trì hoạt động kinh doanh

C. Tăng nhận thức

D. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng

A. Sức mạnh thương lượng từ người mua; Sức mạnh thương lượng từ nhà cung ứng

B. Mối đe dọa từ các sản phẩm và dịch thay thế; mối đe dọa từ đối thủ mới

C. Cường độ của sự cạnh tranh

D. Tất cả đáp án trên

A. Email marketing

B. Marketing hiện đại

C. Marketing số

D. Digital Marketing