Câu hỏi:

29/03/2025 33

Lòng trung thành nhờ 2 động lực nào tạo nên?

A. Suy nghĩ và cảm xúc

B. Niềm tin và cảm xúc

C. Cảm xúc và hành vi

D. Suy nghĩ và hành động

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 300+ câu trắc nghiệm tổng hợp Marketing tìm kiếm và Email marketing có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án C

Giải thích

Lòng trung thành có 2 động lực tạo nên:

+ Lòng trung thành cảm xúc: thể hiện bằng nhận thức, ý kiến và khuyến nghị tích cực, bao gồm cả chia sẻ xã hội về các trải nghiệm của khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến

+ Lòng trung thành theo hành vi: liên quan đến doanh số bán hàng lặp lại, lượt truy cập trang web lặp lại, tương tác xã hội và phản hồi đối với các chiến dịch marketing.

Bình luận

Câu 1:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vĩ mô của doanh nghiệp?

A. Kinh tế

B. Luật pháp

C. Xã hội

D. Đối thủ cạnh tranh.

Xem đáp án » 29/03/2025 88

Câu 2:

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố kinh tế?

A. Cơ sở hạ tầng của Internet

B. Tăng trưởng kinh tế

C. Lãi suất và tỷ giá hối đoái

D. Toàn cầu hóa

Xem đáp án » 29/03/2025 73

Câu 3:

Mô hình kinh doanh do Osterwald và Pigneur (2010) gồm bao nhiêu thành phần chính?

A. 5

B. 7

C. 8

D. 9

Xem đáp án » 29/03/2025 63

Câu 4:

Dữ liệu lớn (Big Data) là thuật ngữ được sử dụng để mô tả gì?

A. Các kỹ thuật và hệ thống phân tích dữ liệu

B. Các kỹ thuật và hệ thống lưu trữ dữ liệu

C. Các kỹ thuật và hệ thống xử lý dữ liệu

D. Các kỹ thuật và hệ thống thu thập dữ liệu

Xem đáp án » 29/03/2025 49

Câu 5:

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố chính trị?

A. Chiến lược URL

B. Kiểm soát chính trị và dân chủ

C. Quản trị Internet

D. Thuế

Xem đáp án » 29/03/2025 38

Câu 6:

Lòng trung thành của khách hàng đề cập đến gì?

A. Sự mong muốn của khách hàng tiếp tục làm kinh doanh với một nhà cung cấp cụ thể

B. Sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ

C. Sự tương tác xã hội của khách hàng với doanh nghiệp

D. Sự chia sẻ trải nghiệm của khách hàng trên mạng xã hội

Xem đáp án » 29/03/2025 37

Câu 7:

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: “Tên miền là một phần ….. thương hiệu của công ty cần phải được bảo vệ khỏi việc lạm dụng của các công ty khác.”

A. Tài sản

B. Bảo mật

C. Nhận diện

D. Đặc trưng

Xem đáp án » 29/03/2025 36

Lòng trung thành nhờ 2 động lực nào tạo nên?

Sổ tay lớp 12 các môn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa, KTPL (chương trình mới)

Sổ tay dẫn chứng nghị luận xã hội năm 2025 (chương trình mới)

Sổ tay Hóa học 12 (chương trình mới)

Sổ tay Địa Lí 12 (chương trình mới)

Bình luận

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vĩ mô của doanh nghiệp?

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố kinh tế?

Mô hình kinh doanh do Osterwald và Pigneur (2010) gồm bao nhiêu thành phần chính?

Dữ liệu lớn (Big Data) là thuật ngữ được sử dụng để mô tả gì?

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố chính trị?

Lòng trung thành của khách hàng đề cập đến gì?

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: “Tên miền là một phần ….. thương hiệu của công ty cần phải được bảo vệ khỏi việc lạm dụng của các công ty khác.”

VIP +1 tháng ( 199,000 VNĐ )

VIP +3 tháng ( 299,000 VNĐ )

VIP +6 tháng ( 399,000 VNĐ )

VIP +12 tháng ( 499,000 VNĐ )

🔥 Đề thi HOT:

Lòng trung thành nhờ 2 động lực nào tạo nên?

Bình luận

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không thuộc về môi trường Marketing vĩ mô của doanh nghiệp?

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố kinh tế?

Mô hình kinh doanh do Osterwald và Pigneur (2010) gồm bao nhiêu thành phần chính?

Dữ liệu lớn (Big Data) là thuật ngữ được sử dụng để mô tả gì?

Yếu tố nào sau đây không phải ảnh hưởng của yếu tố chính trị?

Lòng trung thành của khách hàng đề cập đến gì?

Điền từ còn thiếu vào chỗ trống: “Tên miền là một phần ….. thương hiệu của công ty cần phải được bảo vệ khỏi việc lạm dụng của các công ty khác.”

🔥 Đề thi HOT:

CHỌN BỘ SÁCH BẠN MUỐN XEM

Đăng ký

Đăng nhập

Quên mật khẩu