Câu hỏi:

10/04/2025 32

TQM (Quản lý chất lượng toàn diện) nhằm mục tiêu:

A. Tập trung vào kiểm tra chất lượng cuối cùng

B. Cải tiến liên tục trong tất cả các lĩnh vực của doanh nghiệp

C. Tăng cường quảng bá sản phẩm

D. Cải thiện kỹ thuật sản xuất

Xem lời giải

Câu hỏi trong đề: 1000+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án !!

Bắt đầu thi

Trả lời:

Giải bởi Vietjack

Chọn đáp án B

Bình luận

Câu 1:

Kỹ thuật 5S trong quản lý chất lượng bao gồm:

A. Sắp xếp, Sàng lọc, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng

B. Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng

C. Sắp xếp, Sáng tạo, Sạch sẽ, Săn sóc, Sẵn sàng

D. Sàng lọc, Sắp xếp, Sáng tạo, Sạch sẽ, Sẵn sàng

Xem đáp án » 10/04/2025 56

Câu 2:

Biểu đồ phân tán thường dùng để:

A. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

B. Đo lường hiệu suất tài chính

C. Xem xét mối liên hệ giữa hai biến số

D. Mô tả quy trình sản xuất

Xem đáp án » 10/04/2025 44

Câu 3:

KPI (Chỉ số hiệu suất chính) giúp:

A. Đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động chất lượng

B. Tính toán chi phí sản xuất

C. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

D. Phân tích dữ liệu tài chính

Xem đáp án » 10/04/2025 44

Câu 4:

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 45001 tập trung vào:

A. Quản lý tài chính

B. Quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp

C. Quản lý chuỗi cung ứng

D. Quản lý môi trường

Xem đáp án » 10/04/2025 43

Câu 5:

Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 yêu cầu doanh nghiệp phải:

A. Cải tiến công nghệ sản xuất

B. Tăng cường đào tạo nhân viên

C. Đảm bảo rằng các quy trình chất lượng được thực hiện và duy trì

D. Đạt doanh thu cao

Xem đáp án » 10/04/2025 38

Câu 6:

Chất lượng trong quản trị chất lượng thường được định nghĩa là:

A. Sự đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng

B. Độ bền của sản phẩm

C. Giá cả hợp lý

D. Sự khác biệt với các sản phẩm cạnh tranh

Xem đáp án » 10/04/2025 37

Câu 7:

Nguyên lý Pareto trong quản lý chất lượng giúp:

A. Đo lường sự hài lòng của khách hàng

B. Xác định 20% nguyên nhân gây ra 80% vấn đề chất lượng

C. Cải tiến quy trình sản xuất

D. Đánh giá hiệu suất tài chính

Xem đáp án » 10/04/2025 37

TQM (Quản lý chất lượng toàn diện) nhằm mục tiêu:

Sổ tay lớp 12 các môn Toán, Lí, Hóa, Văn, Sử, Địa, KTPL (chương trình mới)

Sổ tay Lịch Sử 12 (chương trình mới)

Sổ tay Vật lí 12 (chương trình mới)