Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải?

A. Môi trường ồn ào

B. Yếu tố bên trong

C. Thiếu tập trung

D. Sức khỏe

A. 80%

B. 30%

C. 50%

D. 20%

A. Chủ động hơn trong giao tiếp

B. Khiến người nghe nghĩ rằng bạn hiểu những gì họ đang nói

C. Giúp bạn thấu hiểu thông điệp một cách trọn vẹn

D. Giúp bạn gây ấn tượng với mọi người nhờ kiến thức sâu rộng của mình

A. Dáng điệu, cử chỉ và trang phục

B. Cách nói chuyện hài hước

C. Lời chào thân ái

D. Cách mở đầu câu chuyện của bạn

A. Khi bạn diễn đạt suy nghĩ và ý tưởng của mình.

B. Khi người nghe tiếp nhận thông tin.

C. Khi người nghe lý giải thông tin.

D. Khi các thông tin được truyền tải đi.

A. 20 giây

B. 5 phút

C. 1 phút

A. Góp ý thẳng thắn, Lắng nghe và Tôn trọng

B. Luôn tối cải, Học cách khen người, Lắng nghe

C. Đặt câu hỏi, Giúp đỡ nhiệt tình, Phê bình khi có sai sót