Những hành động nào sau đây thường gắn liền với phương pháp lắng nghe chủ động?

A. 50 cm

B. 1 sải tay

C. 1 cánh tay của người cao hơn

D. Tùy mỗi trường hợp

A. 6 giây

B. 5 giây

C. 3 giây

D. 4 giây

A. Giọng nói

B. Cách lựa chọn từ ngữ

C. Cú pháp

D. Điệu bộ

E. Tư thế

A. Giọng nói

B. Cử chỉ tay

C. Nội dung thông điệp

A. Đồng tình với những gì họ nói.

B. Thay đổi âm lượng giọng nói cho phù hợp với người bạn đang đối thoại.

C. Ngồi thẳng lưng.

D. Tránh giao tiếp bằng mắt.

A. Nghĩ trước hoặc chuẩn bị trước nội dung cuộc gọi.

B. Không chuẩn bị gì cả.

C. Nghĩ trước một vài câu hỏi người giao tiếp có thể sẽ hỏi.