Social Marketing là giám sát và tạo điều kiện cho sự tương tác và tham gia của khách hàng trên toàn bộ web để khuyến khích sự tương tác tích cực với công ty và thương hiệu của công ty đó. Tương tác có thể xảy ra trên….

A. Tính tương tác cao

B. Tính tương tác thấp

C. Tính tương tác trung bình

D. Không câu nào đúng

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

A. Đúng

B. Sai

A. Số lần click mua hàng, điền form mua hàng.

B. Số lần số lần gọi điện thoại hay chat với tư vấn viên.

C. Thời gian khách đọc nội dung bài viết.

D. Số lần click vào các video nhúng trong nội dung.

A. $ 5.41

B. $ 4,41

C. $6.42

D. $7.42

A. Đánh giá tính hiệu quả thông qua phương pháp định lượng

B. Đánh giá tính hiệu quả thông qua phương pháp định tính

C. Đánh giá tính hiệu quả thông qua cả hai phương pháp định lượng và định tính

D. Không có đáp án nào đúng

A. Social streaming

B. Social knowledge

C. Social customer service

D. Social niche communities