…………… là khi doanh nghiệp sử dụng công cụ mạng xã hội để cá nhân hóa khách hàng tiềm năng và gia tăng trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách kết hợp Mạng xã hội với Thương mại điện tử.

A. Tính tương tác cao

B. Tính tương tác thấp

C. Tính tương tác trung bình

D. Không câu nào đúng

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

A. Số lần click mua hàng, điền form mua hàng.

B. Số lần số lần gọi điện thoại hay chat với tư vấn viên.

C. Thời gian khách đọc nội dung bài viết.

D. Số lần click vào các video nhúng trong nội dung.

A. Đánh giá tính hiệu quả thông qua phương pháp định lượng

B. Đánh giá tính hiệu quả thông qua phương pháp định tính

C. Đánh giá tính hiệu quả thông qua cả hai phương pháp định lượng và định tính

D. Không có đáp án nào đúng

A. Đúng

B. Sai

A. $ 5.41

B. $ 4,41

C. $6.42

D. $7.42

A. tăng lên vì nhiều sự lựa chọn hơn

B. tăng lên vì công nghệ Internet cho phép giới thiệu sản phẩm và dịch vụ nhanh hơn

C. Cả a và b đều đúng

D. Cả a và b đều sai