Nếu chủ sở hữu BĐS yêu cầu nhà quản lý BĐS vận hành một BĐS vi phạm luật dân sự thì nhàquản lý nên:

Chọn đáp án B

Giải thích: Bộ phận lễ tân toà nhà là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và cư dâncủa toà nhà. Do đó, kỹ năng giao tiếp là kỹ năng quan trọng nhất của bộ phận này. Kỹ năng giao tiếp tốt sẽ giúp lễ tân tạo được ấn tượng tốt đẹp với khách hàng và cư dân, giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách hiệu quả.

Chọn đáp án

Giải thích: Trong giai đoạn phát triển, thị trường BĐS đang có xu hướng tăng trưởng. Do đó, nhà quản lý BĐS không cần phải đưa ra các giải pháp hỗ trợ. Trong giai đoạn giảm sút, thị trường BĐS đang có xu hướng chững lại hoặc giảmnhẹ. Nhà quản lý BĐS có thể cân nhắc đưa ra các giải pháp hỗ trợ để duy trì hoạt động và thu hút khách hàng.

Trong giai đoạn suy thoái, thị trường BĐS đang có xu hướng giảm mạnh. Nhà quản lý BĐS cần ngay lập tức đưa ra các giải pháp hỗ trợ để giảm thiểu thiệt hại và duy trì hoạt động.

Trong giai đoạn hồi phục, thị trường BĐS đang có xu hướng tăng trưởng trở lại. Nhà quản lý BĐS có thể cân nhắc đưa ra các giải pháp hỗ trợ để thúc đẩy tăng trưởng.