Trong tiến trình hoạch định chiến lược xây dựng TH, tìm hiểu môi trường hoạt động bên trong DN là nghiên cứu và đánh giá về:

A. “Con dấu bằng sắt nung” (theo ngôn ngữ Na Uy cổ)

B. Tên gọi, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu thượng, kiểu dáng hay sự phối hợp của các yếu tố này để nhận diện sản phẩm hay dịch vụ của nhà SX/ nhóm người bán và làm chúng khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh

C. Những hình tượng, dấu hiệu đặc trưng nhằm giúp cho người tiêu dùng nhận biết và phân biệt một DN hoặc SP/ dịch vụ của DN đó trên thƣơng trường.

D. Cả 3 trên đều đúng

A. Thông tin về đối thủ cạnh tranh

B. Nguồn nhân lực trong ngành

C. Dự đoán mức độ lạm phát trong 5 năm tới

D. Thu nhập của khách hàng mục tiêu

A. Phân phối trực tiếp

B. Phân phối bán lẻ tổng hợp

C. Phân phối chuyên ngành

D. Phân phối độc quyền

A. Biểu tượng

B. Nhãn hiệu thương hiệu

C. Nhãn hiệu thương mại đã đăng ký bảo hộ

D. Cả 3 câu trên đều chưa chính xác

A. Định giá dựa trên chi phí và định giá dựa trên giá trị cảm nhận

B. Định giá dựa trên chi phí và định giá dựa trên giá của đối thủ cạnh tranh

C. Định giá dựa trên chi phí và định giá dựa trên mức độ lạm phát

D. Định giá dựa trên chi phí và định giá dựa trên tốc độ tăng trưởng của ngành.

A. Nối tên thương hiệu

B. Thương hiệu chính – phụ song song

C. Hợp tác – liên minh TH

D. Cả 3 câu đều sai

A. Quan hệ với truyền thông, tổ chức sự kiện, tài trợ, đối nội, vận động hành lang, xử lý rủi ro….

B. Quảng cáo qua: truyền hình, đài phát thanh, internet, điện thoại di động…

C. Cả A và B đều đúng

D. Cả A và B đều sai