Theo Mintzberg, khi một nhà quản lý tìm kiếm tổ chức cũng như môi trường cơ hội của tổ chức và khởi xướng những dự án mang lại sự thay đổi, nhà quản lý đó đang đóng vai trò nào?

A. Chuyên môn, ra quyết định và giao tiếp ứng xử

B. Chuyên môn, nhân sự và nhận thức

C. Giao tiếp ứng xử, truyền tin và ra quyết định

D. Nhận thức, giao tiếp và kết nối mạng lưới

A. Người phát ngôn (spokesperson).

B. Lãnh đạo (leader).

C. Đàm phán (negotiator).

D. Giám sát (monitor).

A. Kiểm soát (controlling).

B. Hoạch định (planning).

C. Bố trí nhân viên (staffing).

D. Tổ chức (organizing).

A. Ra quyết định

B. Giao tiếp

C. Giải quyết mâu thuẫn

D. Làm việc nhóm

A. Phân tích và dự đoán các tình huống phức tạp.

B. Trao đổi thông tin và kiểm soát các tình huống phức tạp.

C. Ứng dụng kiến thức chuyên môn hoặc ý kiến chuyên môn.

D. Đề xuất và quan sát những dự án phức tạp.

A. Một nhà quản trị đảm đương các hoạt động huy động vốn trong một tổ chức phi chính phủ.

B. Một trung úy (lieutenant) dẫn dắt một trung đội bộ binh (infantry platoon).

C. Một bác sĩ là trưởng khoa vật lý trị liệu tại một bệnh viện.

D. Một thị trưởng của một thành phố lớn.

A. Thông qua số lượng và chất lượng công việc

B. Thông qua sự hài lòng và cam kết của nhân viên

C. Thông qua sự tăng lên về tỉ lệ và mức lương

D. Thông qua tốc độ thăng tiến