Quan điểm: “Bán hàng là một hình thức giới thiệu trực tiếp về hàng hóa, dịch vụ thông qua sự trao đổi, trò chuyện với người mua tiềm năng để bán được hàng” là quan điểm của:

A. Cách khách hàng tìm kiếm thông tin về hàng hoá

B. Hành vi mua và tiêu dùng

C. Các đánh giá dịch vụ sản phẩm mà khách hàng mong đợi sẽ thoả mãn các nhu cầu của họ.

D. Tất cả các ý trên đều đúng

A. 3 trường hợp từ phía cung, cầu

B. 4 trường hợp từ phía cung, cầu

C. 5 trường hợp từ phía cung, cầu

D. 6 trường hợp từ phía cung, cầu

A. Nếu hàng hóa không được bán ra, nó sẽ tồn tại trong kho;

B. Bán hàng tạo ra các tiện ích thỏa mãn nhu cầu của khách hàng;

C. Bán hàng làm tăng tổng cầu;

D. Tất cả các ý trên đều đúng

A. Tính ổn định và độc đáo

B. Tính ổn định, điển hình và độc đáo

C. Tính ổn định, linh hoạt, điển hình và độc đáo

D. Tính linh hoạt, điển hình và độc đáo

A. Tính cách, khí chất, năng lực

B. Tính cách, năng lực, thái độ

C. Khí chất, niềm tin, năng lực

D. Tất cả các đáp án trên đều sai

A. Rất dễ dàng dự đoán

B. Dự đoán được nhưng cần thu thập dữ liệu từ trước đó

C. Là điều thật sự khó có thể “chạm” được đến một cách rõ ràng

D. Tất cả các đáp án trên đều sai