Theo Paul Hershey và Ken Blanchart, mức độ trưởng thành về công việc của những người bắt đầu nhiệt tình, là:

A. Vai trò giữ trật tự

B. Vai trò thương thảo

C. Vai trò lãnh đạo

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

A. Động não

B. Nhóm danh nghĩa

C. Kỹ thuật bắt chước thiên nhiên

D. Tất cả đều sai

A. Tạo viễn cảnh, chiến lược.

B. Tạo lập văn hóa và các giá trị chia sẻ.

C. Hành động như người hướng dẫn, động viên và phục vụ.

D. Tất cả đều đúng.

A. Quyền lực vị trí

B. Quyền hạn chính thức.

C. Quyền lực cá nhân.

D. Quyền lực chính trị.

A. Sự thỏa mãn và hoàn thành nhiệm vụ của người dưới quyền.

B. Người dưới quyền đáp ứng mọi yêu cầu của lãnh đạo.

C. Sự hài lòng của người ra quyền lực.

D. Tất cả đều đúng

A. Các nhóm vai trò tương tác, thông tin, quyết định

B. Các nhóm vai trò tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực

C. Các nhóm vai trò lãnh đạo, phát ngôn, quyết định

D. Các nhóm vai trò lãnh đạo, thông tin, phân bổ nguồn nhân lực

A. Kỹ năng kỹ thuật

B. Kỹ năng chuyên môn.

C. Kỹ năng nhận thức

D. Kỹ năng quan hệ.