Một giám đốc dự án công nghệ thông tin được lựa chọn cho dự án gói phần mềm với một thời hạn cuối cùng và các yêu cầu chất lượng cụ thể. Khách hàng nhấn mạnh nhiều lần về tầm quan trọng của chất lượng phần mềm và họ đã giới hạn nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Giám đốc dự án công nghệ thông tin nhận thấy rằng chất lượng là yếu tố quan trọng hàng đầu. Hoạt động nào có thể được triển khai để đảm bảo chất lượng chắc chắn đạt yêu cầu?

A. Bảo đảm đội ngũ thành viên hiểu được vai trò cụ thể của họ.

B. Xây dựng cấu trúc chi tiết công việc dựa vào nguồn lực sẵn có.

C. Xác lập tính giá trị của các thành viên dự án để thực hiện công việc trong dự án.

D. Mô tả cấu trúc tổ chức của dự án.

A. Phương pháp luận mã hoá chuẩn.

B. Ngày kết thúc dự án được xác định rõ.

C. Chủ dự án được xác định rõ.

D. Các tiêu chí hoàn tất được xác định rõ.

E. Thủ tục quản lý thay đổi nghiêm ngặt.

F. Vòng đời "các hoạt động tốt nhất" cho loại hình dự án này.

A. Các mốc quan trọng được xác lập trong kế hoạch và không nên thay đổi.

B. Mốc quan trọng có thể đo được dựa vào việc hoàn tất phần có thể chuyển giao.

C. Các dự án nên được lập kế hoạch tính đến các điểm quyết định tiến hành/không tiến hành, bắt đầu bằng việc hoàn tất các phần có thể chuyển giao chính.

D. Việc hoàn tất giai đoạn phân tích hệ thống nhận ra nhiều yêu cầu hơn so với dự định ban đầu không nên gây ra bất kỳ thay đổi nào tới kinh phí dự án.

A. Nhà quản lý hợp đồng.

B. Ban quản lý thay đổi.

C. Giám đốc chất lượng.

D. Giám đốc chức năng.

A. Kế hoạch dự án.

B. Quy định dự án.

C. Kế hoạch truyền thông.

D. Cấu trúc chi tiết công việc (WBS).

A. Cung cấp hỗ trợ quản lý dự án.

B. Cung cấp sự trợ giúp với việc hoàn tất các nhiệm vụ.

C. Cung cấp sự giám sát và chỉ đạo.

D. Đưa ra phân tích lợi nhuận - chi phí cho giám đốc dự án.