F.Hergberg cho rằng có 5 nhân tố dễ dàng làm cho công nhân viên bất mãn nhất. Nhân tố nào là phức tạp nhất, khó xử lý nhất đối với nhà quản lý?

A. Quản lý chất lượng

B. Quản lý giá thành

C. Quản lý thao tác

D. Quản lý tốc độ

A. Trình độ kinh tế - xã hội còn ở mức thấp

B. Năng lực của người quản lý còn thấp kém

C. Khoa học kỹ thuật chưa phát triển

D. Những nhu cầu bậc thấp của con người chưa được thỏa mãn

A. Bố trí lao động một cách khoa học

B. Trả lương theo sản phẩm

C. Hợp tác hóa và tập trung hóa sản xuất

D. Phân công công việc giữa người quản lý và công nhân

A. Thống nhất chỉ huy

B. Hệ thống ủy quyền

C. Hệ thống cấp bậc

D. Quyền và trách nhiệm

A. Ứng dụng khoa học kỹ thuật và việc sản xuất tư liệu vật chất

B. Tổ chức hợp tác trong quá trình sản xuất, kinh doanh

C. Hệ thống hóa hoạt động, kinh doanh

A. H.Emerson

B. H.Ford

C. F.Gilbreth

D. Tất cả những người ở đây