Mô hình tháp trung thành thương hiệu của Millward Brown KHÔNG bao gồm cấp độ nào

A. Bằng sáng chế (patent);

B. Nhãn hiệu hàng hoá (trade mark);

C. Quan hệ của kênh phân phối (channel relationship).

D. Màu sắc nhận diện

A. Năng lực cốt lõi

B. Lợi thế cạnh tranh

C. Uy tín của công ty

D. Cơ hội thị trường

A. Liên kết về thuộc tính

B. Liên kết về thái độ

C. Liên kết về lợi ích

D. Cả 3 phương án trên

A. Sở hữu trí tuệ.

B. Các khoản phải thu.

C. Vốn trí tuệ

D. Uy tín.

A. 6 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, chất lượng, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

B. 5 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu, uy tín thương hiệu

C. 4 cách: sản phẩm, kênh phân phối, truyền thông, hệ thống nhận diện thương hiệu

D. 3 cách: sản phẩm, kênh phân phối, hệ thống nhận diện thương hiệu

A. Rủi ro cao nếu thất bại

B. Khó phát triển, mở rộng thương hiệu

C. Ảnh hưởng tới thương hiệu chung khi một sản phẩm kinh doanh thất bại

D. Chi phí cho quản trị thương hiệu rất lớn

A. Năng lực cốt lõi

B. Cơ hội thị trường

C. Lợi thế cạnh tranh

D. Thị phần