Mô hình tháp trung thành thương hiệu của Milward Brown bao gồm những cấp độ nào?
A. Khách qua đường, Người mua quen, Người mua thân thiết, Người mua hết lòng
B. Khách qua đường, Người mua quen, Người mua quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua hết lòng
C. Khách qua đường, Người mua quen, Người mua quen quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua hết lòng
D. Khách qua đường, Người mua quen, Người mua quen quan tâm đến chi phí chuyển đổi, Người mua thân thiết, Người mua hết lòng
Quảng cáo
Trả lời:

Chọn đáp án D
Hot: Đăng kí gói VIP VietJack thi online kèm đáp án chi tiết không giới hạn toàn bộ website (chỉ từ 199k). Đăng kí ngay
CÂU HỎI HOT CÙNG CHỦ ĐỀ
Câu 1
A. Năng lực cốt lõi
B. Lợi thế cạnh tranh
C. Uy tín của công ty
D. Cơ hội thị trường
Lời giải
Chọn đáp án B
Câu 2
A. Liên kết về thuộc tính
B. Liên kết về thái độ
C. Liên kết về lợi ích
D. Cả 3 phương án trên
Lời giải
Chọn đáp án C
Câu 3
A. Sở hữu trí tuệ.
B. Các khoản phải thu.
C. Vốn trí tuệ
D. Uy tín.
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 4
A. Sản phẩm
B. Kênh phân phối
C. Dịch vụ
D. Truyền thông
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 5
A. Nhận biết thương hiệu
B. Khách hàng trung thành
C. Liên kết thương hiệu
D. Chất lượng được cảm nhận
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 6
A. Nhãn hiệu thuốc Antian
B. Sáng chế thuốc chống muỗi không trôi trong 12h Antian
C. Mức giá rẻ của Antian
D. Mối quan hệ với các nhà thuốc bán lẻ khác
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.
Câu 7
A. Bằng sáng chế (patent);
B. Nhãn hiệu hàng hoá (trade mark);
C. Quan hệ của kênh phân phối (channel relationship).
D. Màu sắc nhận diện
Lời giải
Bạn cần đăng ký gói VIP ( giá chỉ từ 199K ) để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn.