Ý nào dưới đây đúng nhất về lợi ích của cách tiếp cận theo quá trình trong Hệ thống quản lý chất lượng của ISO 9001:2015?

A.Hướng vào khách hàng - Sự lãnh đạo - Tiếp cận theo quá trình - Sự tham gia của mọi người 

B.Hướng vào khách hàng - Cải tiến - Sự lãnh đạo - Quyết định dựa trên bằng chứng - Sự tham gia của mọi người

C.Hướng vào khách hàng - Sự lãnh đạo - Cải tiến - Quyết định dựa trên bằng chứng - Quản lý mối quan hệ

D.Tất cả các ý trên 

A.Hoạch định, kiểm tra, thực hiện, hành động 

B.Thực hiện, kiểm tra, hoạch định, hành động

C.Hoạch định, thực hiện, hành động, kiểm tra

D.Hoạch định, thực hiện, kiểm tra, hành động

A.Luôn sẵn có và được duy trì bằng thông tin dạng văn bản.

B.Được truyền đạt, được thấu hiểu và được thực hiện trong tổ chức.

C.Luôn sẵn có cho các bên quan tâm liên quan, khi thích hợp.

D.Cả 3 ý trên.

A.Đúng

B.Sai

A.Do yêu cầu khách quan để phát triển trong tương lai của tổ chức

B.Do yêu cầu của các tổ chức cấp giấy chứng nhận

C.Do yêu cầu tiết kiệm nguồn lực mà vẫn mang lại hiệu quả

D.Tất cả các đáp án trên

A.Nhân lực, tài chính, thời gian

B.Nhân lực. tài nguyên, thời gian

C.Thị trường, tài chính, thời gian

D.Thị trường, tài nguyên, thời gian