Quản trị Marketing bao gồm các công việc:(1) Nghiên cứu môi trường và thị trường thị trường(2) Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu,(3) Hoạch định chương trình Marketing hỗn hợp(4) Tổ chức thực hiện và kiểm tra các hoạt động Marketing.Quy trình đúng trong quá trình này là:

A. Nắm bắt, quản trị và thỏa mãn

B. Quản trị, thỏa mãn và nắm bắt

C. Thỏa mãn, quản trị và nắm bắt

D. Nắm bắt thỏa mãn và quản trị

A. Trong kế hoạch marketing, mục tiêu marketing được xác định truớc khi chiến lược marketing cụ thể dược đưa ra

B. Kế hoạch marketing là tài liệu về chiến lược marketing và các chi tiết về thời gian thực hiện chiến lược đó

C. Trong kế hoạch marketing, luôn luôn phåi có chương trình hành động, dự tinh lỗ lãi và kiểm soát thực hiện

D. Kế hoạch marketing là công cụ để triển khai marketing mix (ngược lại ms đúng)

A. Nhà sản xuất/cung cấp dịch vụ.

B. Khách hang

C. Trung gian phân phối

D. Tất cả các câu trên đều sai.

A. Nhu cầu tự nhiên

B. Sản phẩm

C. Cầu của thị trường

D. Hành vi của khách hàng

A. Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng và làm thoả mãn chúng

B. Thúc đẩy bán hàng

C. Nỗ lực hoàn thiện sản phẩm

D. Mở rộng quy mô sản xuất và phạm vi phân phối

A. Xuất phát điểm của quy trình

B. Ðối tượng phục vụ

C. Công cụ thực hiện và mục tiêu

D. Tất cả các điểm trên