Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thỏa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.”

A. Sự kháng cự chống đối

B. Sự tuân thủ phục tùng

C. Sự thân thiện trung thành

D. Sự tích cực, nhiệt tình tham gia

A. Người lãnh đạo cấp cao

B. Người lãnh đạo cấp trung

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng.

A. Chiến lược thân thiện

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược tham khảo cấp trên

D. Chiến lược liên minh

A. Giải quyết vấn đề

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Kiểm soát

D. Tổ chức

A. Sự lãnh đạo

B. Sự ảnh hưởng

C. Quyền lực

D. Tất cả đều đúng.

A. Quyền tham chiếu

B. Sức thu hút, hấp dẫn

C. Quyền thưởng

D. Quyền lực chuyên môn

A. Giải quyết vấn đề

B. Bố trí lực lượng lao động

C. Kiểm soát

D. Tổ chức