Điểm khác biệt về Cách thức tiếp cận giữa phương pháp 6 Sigma và TQM là:

TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào một vấn đề chất lượng cụ thể cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

- TQM: Ưu tiên giải quyết những vấn đề cụ thể được chọn lựa theo mức độ ưu tiên có tính chiến lược của công ty và những vấn đề đang gây nên những khuyết tật nổi trội.

- TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào vấn đề chất lượng bao quát cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

- TQM: Áp dụng một hệ thống chỉ tập trung vào vấn đề chất lượng bao quát cho tất cả các quy trình kinh doanh của công ty

A. Tổ chức doanh nghiệp nhỏ.

B. Tổ chức doanh nghiệp vừa.

C. Tổ chức doanh nghiệp siêu nhỏ.

D. Tổ chức doanh nghiệp lớn như cấp ngành. cấp tập đoàn

A. Chính xác

B. Tốt

C. Đúng thời điểm

D. Dễ tiếp cận

A. Người quản trị tài khoản (Account Executive)

B. Giám đốc thông tin (CIO)

C. Giám đốc HTTT (IS Director)

D. Nhà quản lý phát triển (Development Manager)

A. Xác định Chi phí bỏ ra và Phần bù lại được chuyển từ kết quả kinh doanh sang.

B. Xác định Lợi ích và Thách thức của dự án.

C. Xác định Điểm mạnh và Điểm yếu của dự án.

D. Xác định Ưu điểm và Nhược điểm của dự án.

A. Tầng giữa là các kỹ thuật trợ giúp cho phương pháp.

B. Tầng giữa là các dữ liệu trợ giúp cho phương pháp.

C. Tầng giữa là các quyết định trợ giúp cho phương pháp.

D. Tầng giữa là các chiến lược trợ giúp cho phương pháp.

A. 5 yếu tố

B. 9 yếu tố

C. 3 yếu tố

D. 7 yếu tố

A. Dịch vụ và trợ giúp hậu mãi

B. Tác nghiệp

C. Hậu cần đầu vào

D. Hậu cần đầu ra